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晉商的成功與重商文化
中國發展門戶網 www.chinagate.com.cn  2007 年 10 月 19 日 
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一個先進的經營理念

那就是“以義制利,崇尚信譽”。晉商的一個共有特點是,精明能干有學問的人大都走經商理財之路。在儒家義利思想影響下,山西商人身入財利之場而不污,守信耐勞,淳厚信義,被譽為“輕財尚義,業商而無市井”之氣。他們在經營活動中不僅“重廉恥而不失體面”,并且將其演變成經營處事的準則。他們以做“善賈”,“良賈”為榮,并將嚴守信譽作為商業道德,代代相傳。晉商既珍惜自身信譽,必然重視自身職責,正經營上一絲不茍,受一事諾一言,終身不渝。因此立足社會,形成長期在商業中的穩定地位。這與我們今天所提倡的“講誠信,守信用,讓客戶滿意,使消費者放心”是一脈相承。這應該是晉商稱雄的核心和根本。

三種創業精神

即勤奮刻苦,為事業盡心盡力的敬業精神;把經商作為大事業來干,努力創家立業,興宗耀祖,不畏艱辛,自強不息,不達目的不罷休的進取精神;講義氣,講相和,講幫襯,注重協調商號關系,增進彼此友誼和團結,重視發揮群體力量的群體精神。正因如此,山西商人拉著駱駝,千里走沙漠,冒風雪,犯險阻,北去蒙藏邊疆;橫波萬里浪,東渡東瀛,南抵南洋,在清代開辟了繼我國古代絲綢之路后的又一條陸上國際商路,把商務做到了西伯利亞、彼德堡、莫斯科、伊朗等地,還把銀行開到了韓國和日本。憑著這種精神,晉商首創了山西票號,使得山西商人逐漸執中國金融界之牛耳,成為當時國內商業和金融界一支舉足輕重的力量。

三種運營機制

我們從《喬家大院》喬志庸解“包頭之危”,“開辦票號”等情景中可以看到:擇優用人機制、貢獻獎勵機制和資本運營機制,晉商運用得相當精彩。采取的嚴格考察、重禮招聘、用人不疑、放手經營、獎懲兌現的措施,大大增強了商號的凝聚力和競爭力。

四個管理制度

晉商大都是從類似賣豆腐這樣的小本生意起家的。從三、五人的家族式、合伙式經營,到單個店鋪經營,發展到總號、分號成片成區域性經營,直至集團性經商。在長期實踐中總結和形成了權力集中,統而不死的組織管理制度;權責明確,賞罰分明的用人制度;誠信為本,用戶至上的營銷制度;準確及時,靈活高效的信息交流制度。這些制度,使晉商在廣闊的商業戰場上有著很強的戰斗力。

八種經商技巧

晉商大都智慧超凡,才能出眾。他們在長期的經營實踐中,采取了許多巧而有效的經商技巧。特別是山西商人的經商祖師——春秋末年的山西人計然的十八策經營秘籍,讓晉商在理財之道上獲益匪淺,成為晉商人的經商之魂。晉商的經商技巧突出表現在:

人棄我取。在人們不經意的薄弱處或放棄的買賣中發現商機,從小到大。在“身強力壯”之后,再瞄準既定目標伺機前進。蒲州商人范世逵,出生鹽商之家,在父輩鹽業不繼時,卻是先做糧商買賣,之后轉做鹽業,終成豪商巨賈,名氣婦孺皆知。

與時俱進。沒有規矩不成生意,但如果被規矩束縛了手腳,一成不變,同樣難成生意。敢于打破常規,能夠根據時局的變化,做到因時制宜,以變應變,方能爭取主動,不斷取得成功。晉商中,興辦企業的開明富商渠本翹,便是其中出色的一位。

勇于創新。“第一個吃螃蟹”的人,往往是有戰略頭腦和不斷進取的人。敢于開創先河者大都是智慧超群之人。票號行業的鼻祖、平遙商人雷履泰勘稱商業精英,他正是第一個“吃螃蟹”之人。

得寸進尺。百年老店“六必居”,是享譽國內外的老品牌,其秘訣就在于:“六必居”的創始人——山西臨汾西社的趙氏三兄弟,從釀酒、開酒館到做醬菜,在質量要求上,總是“得寸進尺”,盡善盡美,因此贏得了無與倫比的信譽。

鍥而不舍。對“謀事在人,成事在天”的古訓,山西商人更有新解,那就是“謀事在人,成事也在人”,并成為他們的經營理念。因此,一種“鍥而不舍”、“滴水穿石”的精神,在晉商中得到了充分的體現。東家喬志庸要“匯通天下”,要在戰亂的環境下拓寬經商渠道,把生意做到中國的東西南北和海外的艱辛歷程,便是有力的例證。

善于交往。據《清稗類鈔》載,有數千萬銀兩才能堪稱山西首富。此人,不是侯、曹、渠、常、李,而是臨汾的亢氏家族。亢氏發跡,源于經商。經商之行,則是八面玲瓏,廣交良友,整合信息,多元經營,故取得了“化學反應”的經濟效應。

借勢傳奇。晉商中,不乏有的家族“朝中有人”。比如:解州富甲一方的張氏商業,因張四維在朝中為官,故借助官府推波助瀾,自然成就不凡。而常人難知其因,便有傳奇故事問世。類似今天為成功人士撰寫的制勝“經典”,而讓世人大加追捧,火借風勢,讓大火越燒越旺。

儒賈交融。“‘儒為名高,賈為利厚”。兩者界線黑白分明,難以兼容并蓄。然而,山西商人卻將儒文化融入到了商賈之中,為經商插上了騰飛的翅膀。榆次富商常家,能使家族歷經幾百年久盛不衰,其秘訣正在于此

來源: 中國發展門戶網

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