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書店也可多種經營
目前的實體書店通常只經營圖書一種商品。實體書店是否需要打開思路，開拓創新？新聞出版總署副署長閻曉宏日前接受記者采訪時說，實體書店面對的最大挑戰不是反映其賺錢還是賠本的經濟因素，而是能否解決當前市民、農民讀者最為緊迫的便捷購書問題。他說，書店要研究使讀者購書更為便捷的辦法，貼近群眾，方便群眾。
魏玉山認為，實體書店探索新的經營模式勢在必行，尤其是中小書店。因為經營成本的上升在各行各業已成不爭的事實，加之圖書是特殊商品，其價格已經沒有上升空間，實體書店如果只賣書不僅獲利微薄，甚至經營都難以為繼。書店可以適當考慮經營與文化相關的其他商品，以滿足讀者各種各樣的需求，做到一站式服務。還可以在書店開展各種讀書活動，以聚集人氣，拓展穩定的讀者群。國有書店可以在條件允許的范圍內，搞活多種經營，像三聯書店就將其二層租給雕刻時光咖啡廳。這種經營模式既緩解了單品種賣書收益微薄的困難局面，也增加了收入。同時，讀者買了書之后可以在咖啡廳充分享受閱讀的快樂。
實體店可向專業、基層延伸
打造專業性書店也是實體書店的一條出路。清華大學旁的北京萬圣書園董事長劉蘇里說，在一個人群足夠大的地方，開一家專業書店是能夠存活的。比如，在北京開一家小說書店，然后附帶經營一些跟小說有關的其他產品，相信會成功。他認為，專業書店的核心是專業性，一個好書店不是以個性來作為其存活的理由，起決定作用的還是圖書的內容，書店的命運關鍵在于能否專業化地滿足那些有專業化需求的顧客。
在貼近居民生活的社區開設連鎖書店同樣會受到讀者的歡迎。閻曉宏副署長也建議，實體書店自身要適應社會發展變化，應積極向基層延伸。一些城市實體書店可以從原來的繁華商業位置向便于市民購書的社區書店發展。而隨著農家書屋的深入推進，更多設在縣城的書店可以向農村延伸，使全國30萬個農家書屋成為新華書店的代銷點。魏玉山說，現在的實體書店數量不是太多，而是太少了；不是老百姓不愿意讀書，而是購書不方便影響了他們的閱讀需求。如果書店能夠像便民超市一樣深入社區，老百姓在茶余飯后走上幾步路就可以到達的話，老、少、中、青讀者一定會經常光顧。他說，到那時，讀者也不會十分在意實體書店與網絡書店相差的塊八毛錢。
對書店應實行特殊政策
全國政協委員、著名作家張抗抗在今年兩會期間對政府實行圖書扶持政策提出了議案。她建議政府應當充分認識并重視傳統圖書渠道建設的重要意義和作用，在未來的城市化建設中，把書店的連鎖化、網絡化建設列入規劃。鑒于德國和法國政府長期免征書店所得稅、減低書店增值稅，以及日本政府立法規定圖書批發折扣的國際通行做法，張抗抗還建議由中央或地方政府牽頭，出臺對傳統出版產業減免稅負的政策，同時對民營書店給予平等的待遇。
閻曉宏表示，“十二五”期間，新聞出版總署將采取多種措施，切實扶持實體書店發展。他說，新聞出版總署已經會同中宣部、住房和城鄉建設部聯合下發了《關于加強城鄉出版物發行網點建設的通知》，要求各級黨委政府要在政策、資金、稅收、占地等方面給予實體書店建設以必要的扶持，各級新聞出版行業主管部門會同當地城鄉規劃行政主管部門制訂本地區出版物發行網點建設專項規劃，組織建設一批與當地經濟、人口、社會發展水平相適應的出版物發行網點，包括大型書城、中型書店、社區便民書店、連鎖書店及報刊亭等。在稅收方面，繼續實行宣傳文化增值稅和營業稅優惠政策，免征或退還的增值稅款專項用于發行網點建設和信息系統建設。（劉 彬）