針對中消協日前爆出“每八臺下鄉家電就有一臺被維修過”的調查，商務部新聞發言人姚堅昨日向本報記者回應稱，下鄉家電沒有那么大面積的質量問題。
中消協近日在北京發布了一份“2009年家電下鄉產品使用及售后服務狀況調查報告”，直指“在已購買的家電下鄉產品中，接受過維修的比例高達12.6%。”此消息一出，引起了眾多網友對于家電下鄉產品質量的“討伐”，中國家電協會隨后回應稱，下鄉家電維修返修比例沒有那么高，只有1%-2%。
站在家電下鄉組織實施方的角度，姚堅介紹說，我國的家電下鄉政策共有365家家電生產企業和362家家電銷售企業參與，是一個設計非常精細的管理鏈條。實施一年多以來，范圍從試點地區擴大到全國，總體來看效果是非常好的，對于“每八臺下鄉家電就有一臺被維修過”的說法，姚堅稱這是不符合事實的，根本沒有那么大面積的質量問題。
他表示，不否認家電下鄉的產品中有個別企業的產品質量是有問題的，也不否認個別銷售企業在管理過程中出現疏漏甚至有假冒產品。另外由于某些廠家價格有限，把配置進行減少和低檔化，也導致質量相應降低。
姚堅稱，最近調研發現，相當一部分農村，都對家電下鄉產品的價格上限提出意見，他表示，下一步，相關產品的上限會進一步提高，這會緩解一部分質量問題。(記者鮑穎)
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