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發布時間： 2016-01-13 11:20:26  |  來源： 中國發展門戶網  |  作者： 發改委  |  責任編輯： 王虔

關鍵詞： 發改委 價格舉報 分析 典型案例

一、價格舉報總體情況

2015年，全國12358價格監管平臺共受理價格舉報、投訴、信訪、咨詢共計662475件。其中，價格咨詢557017件，占84.08%；價格舉報59363件，占8.96%；價格投訴45378件，占6.85%；價格信訪717件，占0.11%。價格舉報辦結率為96.98%。價格舉報壓力表始終處于安全線以下。

價格舉報投訴數量較為集中的地區有：廣東（25902件）、北京（10340件）、江蘇（5924件）、遼寧（4959件）、浙江（4866件）。占全國價格舉報投訴總量的比重分別為：24.73%、9.87%、5.66%、4.73%、4.65%（詳見附表1）。

價格舉報投訴數量排名前五位的行業分別是：交通運輸（36638件）、商品零售（16019件）、房地產及物業管理（14543件）、醫藥（7252件）、資源價格（4649件）。占價格舉報投訴總量的比重分別為：35.01%、15.31%、13.90%、6.93%、4.44%。2015年，消費者對交通運輸、商品零售、房地產及物業管理和醫藥等行業價格問題舉報投訴較為突出（詳見附表2）。

價格咨詢數量較為集中的地區有：北京（75586件）、江蘇（46863件）、山東（41107件）、上海（35119件）、浙江（31461件）。占全國價格咨詢總量的比重分別為：13.57%、8.41%、7.38%、6.30%、5.65%（詳見附表3）。

價格咨詢數量排名前五位的行業分別是：交通運輸（164740件）、房地產及物業管理（58792件）、商品零售（49931件）、教育（41689件）、社會服務（35335件）。占價格咨詢總量的比重分別為：29.58%、10.56%、8.97%、7.49%、6.34%（詳見附表4）。

其中：2015年12月，全國12358價格監管平臺共受理價格舉報、投訴、信訪、咨詢共計57301件， 較上月下降2.14%。價格舉報辦結率為96.43%。其中，價格舉報投訴數量較為集中的地區有：廣東（1330件）、北京（963件）、浙江（710件）、海南（639件）、江蘇（577件）。價格舉報投訴數量排名前五位的行業分別是：交通運輸（2882件）、商品零售（1922件）、房地產及物業管理（1362件）、醫藥（597件）、資源價格（538件）。（詳見附表5-8）。