一份針對個(gè)人服務(wù)的共46項(xiàng)服務(wù)價(jià)格調(diào)整表,今天貼在了建設(shè)銀行湖南省各網(wǎng)點(diǎn)的醒目位置。新的服務(wù)價(jià)格將從9月1日起執(zhí)行,其中電話銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行等項(xiàng)目的收費(fèi)將不再免費(fèi),而是收取數(shù)額不等的年費(fèi)和月費(fèi)。
新的服務(wù)價(jià)格中,對建行儲蓄卡、理財(cái)卡、信用卡在ATM跨行、跨城取現(xiàn)的收費(fèi)上進(jìn)行了補(bǔ)充。如,建行儲蓄卡(含生肖卡)異地跨行ATM取現(xiàn)的手續(xù)費(fèi)用,原來的規(guī)定是“異地2元
/筆+交易金額的1%%”,現(xiàn)在補(bǔ)充為“異地2元/筆+交易金額的1%%,其中,交易金額的1%%最低為2元”。以龍卡在異地跨行ATM取現(xiàn)為例,原來取100元收取3元/筆的費(fèi)用,現(xiàn)在收取4元/筆,上漲了1元/筆。
個(gè)人通過網(wǎng)上銀行向同行省內(nèi)異地匯款,將從免費(fèi)變成和省外異地匯款一樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),即按轉(zhuǎn)賬金額的0.7%%收取,最低2元,最高35元。
此外,電話銀行客戶將被收取10元/年或1元/月的費(fèi)用。
據(jù)了解,建行對電話銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)不再免費(fèi),這在四大銀行中還是首次。其他銀行,是否也會對此相繼收費(fèi)呢?為此,記者撥打了工行、中行、農(nóng)行等銀行的客服電話,得到的答復(fù)都是暫沒接到任何通知,電話銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行暫時(shí)免費(fèi)。
銀行:主要起公示作用
由銀監(jiān)會和發(fā)改委聯(lián)手出臺的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》,是這次價(jià)格調(diào)整,也是目前各銀行收費(fèi)的制定標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)銀行湖南省分行某工作人員稱,46項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格調(diào)整中,很多收費(fèi)其實(shí)一直存在,這次只是重新整合后全面推出,新的服務(wù)價(jià)格出臺,主要還是為了起到一個(gè)公示作用。
市民:不停收費(fèi)很奇怪
“記得6月,四大銀行剛推出ATM機(jī)跨行查詢收費(fèi)的時(shí)候,銀行專家還建議我們,可以通過電話銀行和網(wǎng)上銀行查詢,可免除查詢費(fèi)用。現(xiàn)在收費(fèi)范圍越來越寬,收費(fèi)的服務(wù)是越來越多,電話銀行也不能免費(fèi)了?!遍L沙某企業(yè)雜志的李小姐告訴記者,她對銀行名目繁多的收費(fèi)現(xiàn)在已經(jīng)可以“坦然”接受了。
多數(shù)市民對銀行服務(wù)收費(fèi)顯得很無奈。不少市民指出,銀行收費(fèi)應(yīng)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“今年12月,我國銀行業(yè)將對外資全面開放,外資銀行進(jìn)來后銀行間的競爭將更激烈,而國內(nèi)的銀行卻在不停的收取費(fèi)用,這讓人感覺很奇怪?!眲倧暮洗髮W(xué)金融專業(yè)畢業(yè)的周同學(xué)認(rèn)為,一旦市民有更多的選擇,國內(nèi)的銀行將會很被動(dòng)。
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