舉世矚目的北京奧運會火炬接力活動已于3月24日正式開始。記者從人保財險了解到,在此次火炬接力活動期間,該公司將全程提供保險服務(wù)。
據(jù)了解,早在今年2月初,人保財險奧運保險VIK服務(wù)小組與北京奧組委財務(wù)部、火炬接力中心,就奧運火炬接力活動在境內(nèi)外將會涉及到的各種風險進行了周密研究和分析,并于3月初最終確定了《第29屆奧林匹克運動會火炬接力活動保險服務(wù)方案》(以下簡稱《方案》)。
人保財險有關(guān)人士介紹,《方案》為奧運火炬接力承保了團體人身意外保險、責任保險、財產(chǎn)保險、車輛保險,全面覆蓋了火炬接力過程中可能涉及到的不同風險。在理賠服務(wù)方面,已經(jīng)建立了涵蓋火炬接力團隊、人保財險理賠工作組、國際救援機構(gòu)、國際知名保險公估公司、人保財險境內(nèi)傳遞城市分公司在內(nèi)的全程24小時無間斷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實行“點對點”服務(wù)模式。同時,各點之間也明確了不同的職責分工,制定了各種預(yù)案和服務(wù)流程。
此次火炬接力將經(jīng)過五大洲19個國家19個城市以及中國香港、澳門特別行政區(qū)。據(jù)介紹,人保財險在阿拉木圖、伊斯坦布爾、圣彼得堡、倫敦等所有境外火炬接力沿線城市以及所有國內(nèi)沿線城市和地區(qū)均分布有服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并與火炬接力團隊保持24小時聯(lián)系。同時,人保財險將調(diào)動全球的相關(guān)資源,在火炬接力的境外傳遞過程中做到理賠服務(wù)全覆蓋。此外,在國內(nèi)31個省、自治區(qū)和直轄市的113個城市和地區(qū),人保財險各分公司已經(jīng)全面進入臨戰(zhàn)狀態(tài)。
該人士表示,人保財險將事故處理環(huán)節(jié)按境內(nèi)、外進行細分,在出險報告、查勘定損、支付賠款過程中,都做了專門布置,以保證不會因意外事故而影響火炬接力的行程。
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