對于一直為人詬病的看病掛號難問題，北京市衛生局副局長鄧小虹近日開出了一劑處方：增加知名專家出診次數和人數，加大預約掛號比例，試推行專家錯峰接診制度等。
治病良方發揮療效還有待時日。7月24日至27日，記者走訪京城的8家大型醫院后發現，專家錯峰出診制度尚未正式實施，專家號依然一號難求，熱門普通號也非常緊俏，號販子倒號猖獗依舊。
專家號 半夜排隊
早起的鳥兒有蟲吃。然而，起得再早都未必能掛上專家號。記者走訪了協和醫院、中日友好醫院、積水潭醫院、北醫三院、天壇醫院、朝陽醫院、婦產醫院、東直門醫院等8家醫院，發現為了掛專家號通宵排隊并不是稀罕事兒。
上午9點，記者來到協和醫院，發現婦科、耳鼻喉科、皮膚科的專家號都已掛完。記者向咨詢臺詢問什么時候來排隊才能掛上？咨詢人員給了個“早點來唄”這樣含糊的回答。
究竟多早才算早呢？一名患者告訴記者，“即使凌晨三四點鐘就來排隊也不一定能掛到。”記者在采訪中發現每天下午五六點都有幾十人帶著馬扎兒、衣被守在協和醫院掛號處門前，還有人提前兩天就來排隊掛號的。
同樣的情況出現在北京婦產醫院。金豬年迎來的生育高峰導致北京婦產醫院每天都人滿為患。上午10點不到，各個產科門診的普通號都已掛完，專家號更是在早上開始掛號的幾分鐘內就掛完了。不少孕婦凌晨4點就趕來醫院排隊，有的更是全家出動輪流在醫院排通宵。
其他幾家醫院的專家號緊張程度略好一些，但熱門科室的專家號也是非常搶手。北醫三院最出名的運動醫學科和眼科專家號在9點前就已售罄；積水潭醫院掛號大廳的電子屏幕上，顯示著該院最有名的骨科相關科室的專家號“可掛數”為0，但皮膚科、婦科等科室還有部分專家號可掛。記者從該院掛號處咨詢臺了解到，患者想掛骨科專家號一般都是早上6點半以前就來排隊；東直門醫院的工作人員告訴記者，上午9點之前來，應該能夠掛到專家號。
記者在協和、天壇、北醫三院等醫院向咨詢臺工作人員咨詢有無開始實施專家錯峰就診，幾家工作人員的反應非常一致：沒聽說過。
普通號 冷熱不均
記者在調查中發現，一般大醫院的普通號都比較容易掛到，但協和、北醫三院的部分科室普通號非常緊俏。
7月24日下午1點20分，積水潭醫院掛號處的工作人員告訴記者，創傷骨科的專家號已掛完，但還有普通號可掛。記者25日上午9點到達北醫三院時，發現當天運動醫學科的所有號均已掛完，而該院的另一個熱門科室———眼科則還可掛到普通號。
朝陽醫院和東直門醫院的普通號幾乎可以隨到隨掛，非常方便。記者在中日友好醫院發現除了限額掛號的主任醫師的專家號可掛數為“0”外，其他副主任醫師和主治醫師的號都還可以掛到。
不過，想在協和醫院掛到一些熱門科室的普通號也絕非易事。記者上午9點多到達協和醫院時，發現婦科、耳鼻喉科、皮膚科等科室全天的普通號也已號滿。記者從“號販子”處詢問得知，一個皮膚科的普通號竟然叫價100元，讓人感覺匪夷所思。
高價號 號販子猖獗
專家號如此搶手，號販子卻往往能“獨辟蹊徑”掛上號。記者在采訪中發現，協和、婦產、天壇、北醫三院的號販子比較活躍。他們通過雇人排隊、占位等方法拿到一些熱門科室的專家號，然后轉手高價賣給其他患者。
“先生，要號嗎？”上午8點多記者剛來到天壇醫院神經內科門前，一男子立刻迎了上來，壓低嗓音問記者。很明顯，這是個“號販子”。記者表示想要神經外科的號，號販子表示150元一個專家號，如果想掛神經內科最具名氣的醫生則需要500元，而且“不還價”。“號販子”還很“熱心”地為記者介紹相關醫師的名氣和價格，并把手機號碼寫給記者。記者在醫院看到橫幅上寫有“實名制掛號，打擊號販子”，于是追問“不是說實名制掛號嗎？那怎么寫我要看病的患者名字呢？”“你先看病再給錢，保證用的都是你的名字。”“號販子”胸有成竹地回答，不禁讓記者感慨這些“號販子”的神通廣大。
在北京婦產醫院，記者還未走進門診大樓，立刻有兩三個人輪流上來問：小姐，要號嗎？100元一個。見記者沒有逗留似乎無意“買號”，一男子邊跟著記者一邊“降價處理”：“80元一個，這可是最低價了，我們也就掙點辛苦費”。
記者手記 患者也可為“頑疾”出力
為緩解看病難問題，北京市衛生局可謂是用心良苦，也為推進衛生事業做出了不少貢獻。但光有衛生主管部門的力量，并不能徹底解決“頑疾”。在本次記者體驗中，專家號難掛仍然是一個不爭的事實。實際上，許多患者抱怨都是“號販子”惹的禍時，并沒有意識到自己也在做著一份“貢獻”。
現實中，人們對生活質量的要求越來越高，擇醫現象越來越普遍。不管是大病小病，一定要請大醫院的專家看了才放心，有這種心理的患者并不在少數。當然，這種心態并不能怪患者，但確實會因此而增加看病難。
有專家出招稱，初次就診病人最好先掛普通號，可以起到一個過濾的作用，主治醫師一般會建議患者做一些檢查。經檢查后沒有得出明確診斷的疑難雜癥，再找經驗豐富的專家，這對患者來說，既能節省掛專家號的費用和排隊所浪費的時間，也不耽誤疾病的診斷和治療。(夏文 劉長亮）
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