昨天是一年一度的3·15消費者權(quán)益日。本期針對不少患者對北京五洲女子醫(yī)院收費太高的投訴，派出記者分別對北京五洲女子醫(yī)院和北京市婦產(chǎn)醫(yī)院就無痛人流手術(shù)費用進行了暗訪，以探虛實。不比不知道，一比確實令人瞠目：作為三甲醫(yī)院的北京市婦產(chǎn)醫(yī)院無痛人流手術(shù)費用僅需1000元，而五洲女子醫(yī)院同類手術(shù)則要求患者帶足3000元。
北京五洲女子醫(yī)院
做無痛人流要求帶足3000元
前幾天記者踏進了五洲女子醫(yī)院，面對掛計劃生育科普通號20元和專家號60元的選擇。記者掛了20元的普通號后便到了二樓左側(cè)的計劃生育科登記臺。填寫好病歷資料后，由于沒有其他患者，等待不到一分鐘，便被喚進了診斷室。就在記者向醫(yī)生提出想知道手術(shù)的各項具體費用時，醫(yī)生含糊帶過，并告知具體的價格到外面去問護士。當(dāng)記者向護士詢問價格時，護士卻警惕地問記者為什么想知道具體的價格。后經(jīng)多方周旋，才被告知具體的價格要在一樓查。在一樓大廳咨詢臺后方的一個小液晶屏前，接待員點開網(wǎng)頁讓記者查閱。就在暗訪記者準備用手機記錄費用時，卻被接待員告知，他們不允許這樣的行為，并要求記者把已經(jīng)記錄的價格刪除掉，同時，接待員將費用查詢的頁面統(tǒng)統(tǒng)關(guān)閉。記者表示自己無法在短時間內(nèi)記住檢查項目的具體價格時，接待員告訴記者：“想知道詳細的費用可以去問醫(yī)生，我們不允許在這里做價格記錄。”
以下是記者之前在診斷室內(nèi)與五洲女子醫(yī)院計劃生育科一位醫(yī)生的對話內(nèi)容：
“大夫您好，我意外懷孕有兩個月了，現(xiàn)在不準備要這個孩子。前幾天在別的醫(yī)院已經(jīng)做過詳細的檢查，醫(yī)生建議我人流。我想咨詢一下你們這兒做無痛人流大概需要多少錢？”
“我們有兩種，一種是普通無痛人流，手術(shù)費1200。一種是超導(dǎo)視無痛人流，手術(shù)費1600。”
“這兩種有什么區(qū)別？”
“后者是可視的，更安全更保險一些。”
“我選擇后者的話，準備1600元來做手術(shù)就行了，是吧？”
“當(dāng)然不是了，我剛才說的只是手術(shù)費，還有術(shù)前檢查和術(shù)后的醫(yī)藥費，這些都是額外算的。”
“術(shù)前都要做些什么檢查呢？”
“要做化驗啊，還要做B超，如果有婦科炎癥的話還得做其他檢查和治療！”
“這些項目我都已經(jīng)在別的醫(yī)院做過詳細的檢查了，一切良好。沒什么需要治療的。”
“你是幾天前做的，這個可說不好！隔幾天又是一個樣了，我們得再做一遍。”
“術(shù)前的檢查費大約是多少呢？”
“這要根據(jù)你做的檢查項目來定，每一項不一樣，具體價格去問外面的護士。”
“那做一個無痛人流，我究竟得準備多少錢？”
“普通和可視的差額是400元，其他的檢查和醫(yī)療費用都是一樣的。你至少得準備3000元左右來做人流手術(shù)！”
三甲醫(yī)院
做無痛人流最多準備1000元
暗訪記者隨后來到了位于朝陽區(qū)姚家園路的北京市婦產(chǎn)醫(yī)院，在交了4.5元的計劃生育科普通門診掛號費后(專家號是14元)，記者來到了位于三樓的生殖調(diào)節(jié)門診處，咨詢臺護士告訴記者，具體的手術(shù)費用可以在收費處詢問。收費處工作人員告訴記者，無痛人流的手術(shù)費是464.36元，但是術(shù)前的檢查費和術(shù)后的醫(yī)藥費需要根據(jù)醫(yī)生對病人的實際情況開具的檢查項目和處方來定。同時，收費人員主動打印了一張合計464.36的手術(shù)費用清單給記者，清單上詳細地將全麻140元、靜脈輸液2元、門診常規(guī)觀察費10元、人流手術(shù)141.7元等手術(shù)時所涉及的各個項目與費用情況都羅列了出來，讓人一目了然。隨后，記者向收費人員詢問包括前期檢查和后期用藥在內(nèi)做個無痛人流，一共得準備多少錢時，工作人員告訴記者：“按常理來說，幾百元就夠了。但是這還得依據(jù)具體的檢查結(jié)果來定，所以我建議你最好準備1000元，這樣充足一點比較好。”
采訪手記：
暗訪結(jié)束了，記者的困惑也隨之而來。為什么同一種手術(shù)，兩家醫(yī)院的收費標準竟相差那么大呢？難道北京市婦產(chǎn)醫(yī)院醫(yī)生的醫(yī)術(shù)還不如五洲女子醫(yī)院的權(quán)威？設(shè)想，如果患者在進行無痛人流手術(shù)時，心臟突然發(fā)生了什么緊急狀況，對各科室配置比較齊全的北京市婦產(chǎn)醫(yī)院來說，立即就能對病人進行相關(guān)的救治；而對于五洲女子醫(yī)院這樣一個專科醫(yī)院來說，面對病人的種種突發(fā)狀況，不得不讓人質(zhì)疑，她們會不會束手無策或是手忙腳亂呢？再說，兩家醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度相差無幾。那么，同一種手術(shù)為什么價格相差如此懸殊？令人費解！ （張元）
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