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2012年08月01日10:56 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

關鍵詞： 東盟自貿區 貿易 工程服務 服務外包 外包企業

 

圖為美國鷹圖軟件公司高級副總裁兼中國總裁孫文清先生在高峰論壇上演講 中國網/中國發展門戶網 玄萱攝

?第五屆全球外包大會7月28日在云南昆明隆重召開，本次會議以“轉變發展方式、推動均衡發展、促進區域合作”為主題。就國際外包現狀、國際外包資源整合、建立服務外包承接中心、交付中心、培育全球服務外包品牌企業等問題進行深入探討。在高峰論壇上，美國鷹圖軟件公司高級副總裁兼中國總裁孫文清先生發表主題為“打造中國東盟自貿區工程服務中心”的演講。

  以下為演講實錄

? 各位領導，各位嘉賓大家上午好，我看很多在座的已經是老朋友了，我也不是第一次參加這個大會，我是第二年了。我記得去年的時候，我講了一個話題是關于中國成為全球第一個外包大國，面臨的人才問題，包括它的技術挑戰，以及戰略定位。今天我看很多專家和領導講了很多關于外包方面的話題，我想從另外一個角度，因為我個人經過去年到今年有一些新的思考，我覺得發展外包產業可能不能盯著外包做外包，反而要退一步回來，站的高一點，把自己所處區域的定位，定位清楚了之后，外包產業會自然形成。所以我想說從大的經濟環境、市場環境，包括全球化的環境來闡述一下我的觀點。

? 大家可以看到這一張預測圖，這個圖不是我們自己做的，也不是中國人做的，是高盛銀行他們自己做的，這是2000年2040年中國將會變成最大的頸部體，這有一個新的預測，金融危機發生以后，在2009年11月份又做了一次預測，預測把中國經濟變成全球第一大經濟體的時間，推進了20年，大概推進到2025年的程度，所以在這樣的一個層面下，今年是2012年不知道在座各位，相不相信這個預測，包括我們的外國朋友，我相信大家相信還是相信，大面前還有很多的挑戰，包括目前在探討的外包問題，我一直覺得像中國有20多個外包試點城市，一定要基于自己的定位，自己的區域定位來同時規劃你的產業，產業發展帶動這些外包的需求，我覺得這是良性發展的一個思路。

? 剛才講是2025年中國成為第一大經濟體，把眼光再放遠一點，放到一千年的角度，西方有一句話太陽底下沒有新鮮事，如果看到最左邊的圖，在不同的時間，在不同的歷史時期，這張圖展現不同國家對世界經濟的帶動，它的影響力所在。其實在這圖的最左邊曾經是中國，如果你回到明朝中葉的時候十二世紀、十三世紀的時候，當時中國經濟對世界的影響力非常大，包括我們的航海、火藥、之后是葡萄牙，當時跟中國做生意。再往后就可以看到西班牙的無敵艦隊，它對世界經濟的影響。之后是法國大革命、美國的技術革命，我覺得從一系列你會發現一千年之后又回到現在的起點，我們認為中國又開始一個新的，對世界展開影響力的一個時代。我覺得右邊這個軸大概到25世紀的時候，這個趨勢會完全呈現。所以在這樣一個大背景下，再看看今天，今天有很多專家，有的談到關于目前世界的經濟形勢，我不是經濟學家，我是一個企業家，所以從企業家的角度來看，從做生意的角度來看，中國目前在世界經濟中所面臨的地位，如果看到總量的話，叫做原材料，一些世界各國原材料的供應商，比如說澳大利亞、巴西、南非等等這樣的國家，實際上中國跟他們的經濟利益是大量進口，看到這些國家目前狀況是非常之好，所以左邊的線條會比右邊的線條粗一些，證明在這種情況下兩邊的經濟會非常好。右邊是技術國家，有一個代表是德國，德國是歐洲大陸經濟最強的，而且是經濟領袖，為什么？在技術領域、工業領域和中國的合作是最多的，所以我想是這么一個觀點。

? 大家可以看到這里面少了一塊，什么呢？因為中國成立了東盟自由貿易區，但這里面沒有它的這樣一個定位，從東盟的角度，在這一張生意圖里面，它應該處在什么樣的地位，我們的外包應該是怎樣發展？剛才講的是什么？是世界經濟的變化，以及在經濟危機中各個國家中從利益，從業務，從經貿方面的關系，那這個我想從消費者的角度來講。大家可以看到這張圖展現了一個過去一百年資本主義革命的時候，從消費者角度哪一個群體對經濟帶動力最大？不管是北美、歐洲，其實帶動經濟發展的中堅力量都是中產階級，因為中產階級力量是最大的。與此同時，發展中國家有大量的貧困人口，所以這是過去，但不代表未來。未來的發展我個人覺得未來發展是向這樣的方向發展，不管是發展中的國家，不管是歐洲還是全世界，每一個國家都應該有同樣規模比例的富有階層，同時也有低收入結構的群體。這應該是我們不管做任何產業，包括外包，應該朝著這樣的方向去考慮發展趨勢。

? 也就是說，在過去我們的產品定位是什么呢？我們的生產產品也好，消費者帶動中產階級最大的消費群體，過去資本主義市場經濟，中產階級是市場的推動力，未來的十年有一個很大變化，群體將會整體提升，所以產品的性能要提高，但產品質量不能降，目標低收入群體來擴充這個市場。剛才我談到三個地區，但不同階層都有同樣比例的圖，實際上反映未來全球化最終的終極趨勢。但未來呢？再未來呢？如果全球化結果走到最終結果的時候，我們又到回到中長期一個大市場，所以從未來經濟發展的規律、發展的趨勢，以及消費者層次的變化和產品變化，我們需要注意的一點是說，我們今天在這兒開大會，要注意我產品的技術和我市場定位，你今天提供的市場，在未來要提供更大量的消費者，但有低價格的要求，同時技術要提升。所以這里面我談到有一個叫轉變的角度，這是對所有的企業，不光是外包企業，今天盯著印度的企業來作外包，我覺得這個結果不一定是好的，應該放到更大的市場范圍、發展趨勢中，來定位中國整個外包產業，你才有可能成功。

? 回到我們今天大會的主題，我剛才說在世界經濟利益里好像少的東盟自由貿易區，這就是，目前有19億的人口，世界貿易總量不到20%，是百分之十幾。如果目前中國和東盟自由貿易區的往來，目前為主的主要還是原材料、農產品、農產品加工以及工程承包等等，但我個人覺得這些遠遠不夠，如果作為世界第三大自由貿易區，如果以這樣的產品、這樣的服務定位是遠遠不夠，我這里面提了一個建議，應該是以云南為橋頭堡，都談到橋頭堡的概念，發展工程服務以及工程承包的服務，輻射整個東南亞，最近看到很多的報紙、新聞，有海洋石油、油氣田、電力、能源等等，這些東西我覺得恰恰是在東盟自由貿易區做工程服務、工程建設，工業貿易、工業化分工的一個最好機遇。比如說像海洋石油、海上平臺，它的技術含量遠遠不低于任何一個高技術產品，所存在的軟件、信息化、制造等于各方面的高技術含量都在里面。所以能夠定位在東盟自由貿易區，協助一起來形成很好的工業化分工、工業化協作，這是真正能夠把東盟自由貿易區打造全球最大的核心所在。

? 另外，電力，包括電力技術，東南亞國家還有很多國家，在電力供應的穩定性，上面還有很多缺陷，為什么不能夠在這方面發展。中國核電站在全球也是領先的，目前在全世界正在建設的核電站里，中國國內是26座，超過一半，未來核電站中國大概是50%，在規劃的核電站是在這50%中，所以應該把這個技術，通過產業分工、產業合作的方式來協作出去，這遠比農產品貿易、農產品加工附加值更高的一個行業。而且我可以負責任地告訴各位，這些行業里面所含到的軟件外包量絕不比一個接包、發包這樣一個概念少，而且要多得多。大家知道很多的咨詢公司、服務公司，在談到這些行業信息化服務的時候，并沒有具體解決方案，是用第三方來接成。所以所含的技術含量、業務量、質量、內在的質量，對核心競爭力培養都遠遠超過普通意義上的服務外包。

? 礦產，昆明領導也談的時候，把礦產作為很重要的戰略行業，礦產是一個非常熱的行業，同時在這里面要扮演什么樣的角色？我把產業發展起來了，外包的需求就有，外包的提供商自然就有，外包的業務自然就有。但是做這些東西不容易，我這一張圖片是迪拜塔，剛建起來的，它比世界第二塔還要搞出幾十米，我希望中國工程承包來承包，但不是，它是韓國的公司。所以要做工程服務的節約化、工程服務集中化的區域中心，在全球化競爭中的影響，以及對技術新能力的需要，都非常的重要，但你要做好，首先要想到做這樣區域化工程服務中心，才把國內外最優秀的工程服務中心來臨近的國家提供服務。我的觀點很簡單，之后這些外包的需求，這些軟件的需求，接踵而來。

? 所以這里面給人一個概念，我提的不一定正確，我們的同行，包括政策的制定者、政策研究者，給予批評指正，這是基于整個東盟自由貿易區工程服務的區域中心，這個中心不是一個實體，不是一個辦公室，把它定位為這個區域提供各種工程服務，比如說電廠的建設、水電的建設、交通的規劃等等，把做總承包服務技術的提供商，在這個區域為本區域服務，同時帶動服務外包的發展。

? 我整個演講大致內容就是這樣，順便介紹一下鷹圖公司，我們這個公司當時成立是因為美國的“阿布燈斯”計劃，四個公司做一個導航系統的時候，做完以后成立了鷹圖公司，所以在后面的發展中，做軟件是做工程設計軟件，但是做很重大工程，比如說核電站、核電廠的設計，而不是一輛車產品的設計，不僅僅是虛擬化的過程，而且要求對化工系統里面的高溫液態，都要有分級，這是屬于政府出口管制的產品。鷹圖軟件公司是在做工程服務、工程設計方面，我們是全球領先的一家公司。不僅如此了，我們在海上平臺、大型煉油廠、大型核電站、電廠等等，都是全球的第一。更重要的像海上平臺，過去如果我在南海的占領平臺出現一個問題，傳統的是直升機拉著人員飛到這個平臺上來解決問題，今天可以讓我們用遙控來解決這些問題。同時我們知道造船也是非常強，是在海上化工的船，基本上是傳統的化工廠，在往岸上的時候就開始煉，所以像這樣的設計，工程分析有的時候鷹圖公司在做。其實講外包，鷹圖公司本身就是外包公司，我們軟件說句不好聽的話，放到用戶那兒還不能馬上用，要幫他去培訓、服務、實施，所有的都是外包。所以目前在中國的用戶，已經遍及四大統油了。這不是為了宣傳公司，主要是跟大家講，今天早上我非常同意霍華德先生的意見，你要發展一個外包產業，一定要利用你的地理優勢、輻射力、怎么把它變成一個產業發展來發展外包產業。

? 那談到外包，很多的咨詢公司，包括服務公司談到智慧城市也好，智能交通，各個方面也好，基本上是集成第三方的解決方案，但鷹圖不是這樣的，我們的方案都是我們自己的產品，產品本身就帶著這種服務，所以看到里面有很多的電力、交通、運輸、石油、石化等等各的成果案例，我們都有。一是另外一個智慧城市，智能保險、醫療、交通等等，都是需要智慧城市。

? 今天非常感謝大家，我希望這個視角能夠給大家帶來一些討論、爭鳴，或者批評。

? 最后我對外包的看法，不能盯著外包來發展外包，特別是中國這么大的國家，這么多的城市都在做外包，如果大家都盯著外包來做外包，來搶有限的資源，剛才戴爾王總提的一點我很同意，關于日本的外包，為什么比例這么大，但日本外包比例在全世界范圍占的非常小，為什么？這反映本地外包水平，我們的水平還不夠高。所以說我們局限于做這樣外包的話，水平永遠不能夠提高。所以借這個機會，預祝大會能夠開好，開得圓滿成功，希望本土的外包企業早日成為全球領先的外包企業，謝謝大家。

 

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