今天是東亞銀行（中國）廣州分行向市民提供人民幣服務的第一天，記者一大早來到位于天河北路的東亞銀行網點，成為當日最早的一批客戶，體驗在外資行開戶的流程和服務。
辦業務多要提供身份證
和中資銀行一樣，在外資行開戶同樣實行實名制，除了要填寫《開立個人銀行結算賬戶申請書》、《人民幣個人銀行結算賬戶申請書暨管理協議》外，還需填寫印鑒卡和密碼申請書，整套資料填下來，開戶大約需要10分鐘。
東亞的工作人員告訴記者，在國外人們到銀行辦業務的習慣是憑簽名而非全部依靠密碼，外資行在國內引入了這個做法。除了在柜員機上取款憑密碼外，儲戶在柜臺取款或辦其他業務，一般要憑簽名和身份證。“簽名很重要，身份證是客戶辦業務時必須提供的證件，工作人員會對簽名和身份證進行仔細核對后，方可辦理。”工作人員說。
可申請房貸和外幣理財據了解，在外資行開辦業務的初期，暫時還沒有借記卡，所以辦理任何業務都需市民親自前往柜臺。不過，他們表示將很快推出符合銀聯標準的銀行卡，方便儲戶取款，而網上銀行則已開通了人民幣服務。記者了解到，外資行開辦人民幣零售業務的當天，市民走進外資行網點就可以辦理各種存取款業務以及申請房貸、做外幣理財等。市民今天起就可以在東亞銀行廣州分行開人民幣結算賬戶、辦理存取款、申請個人房貸，利率執行央行標準，并可對優質客戶予以下浮15%的優惠。此外還有外幣存款，外幣理財產品等。花旗則推出多幣種存款、活期存款、優利賬戶、結構性投資賬戶、優智房貸、保險等，此外還有大中華區內賬戶快速匯款。
上述幾家外資銀行均表示，今后還將分階段不斷推出新的產品和服務，包括人民幣理財、代理保險等。（作者：劉薇）
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