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又是一年3.15,今年央視3.15晚會曝光了尼康等一批企業侵犯消費者權益的虛假欺詐行為,揭露了面粉、奶粉企業篡改產品保質期,以及手機預裝惡意程序等行業內幕。
食品原料供應商大量銷售過期面粉 員工稱節操掉得差不多了
據央視報道,有內部人士向2014年3.15晚會舉報,杭州廣琪貿易公司在大量銷售過期進口食品原料。公司總經理吳雷向記者介紹,廣琪公司專門銷售食品原料。
記者調查發現,該公司廠房里一批面粉是2013年1月19日出廠,保質期8個月,早已過期,有的上面甚至還爬著一些蟲子。一個工人說:“ 哇,看一眼看一眼,不就是發霉了嗎?你想吃,我絕對不吃,都這樣了誰吃???” 已經過期的免費,廣琪公司要怎么處理呢?
記者將結塊的面粉一塊過篩,不一會兒,篩子上就留下了許多白色的蟲子。 緊接著,篩過的面粉被工人裝到了新的包裝袋里。生產日期由原來的2013年1月19日神奇的變成了2013年11月21日。
據報道,該公司是面包新語等多家烘焙企業的供應商。
廣琪貿易公司一名工作人員表示,“我覺得節操還是挺值錢的,但沒想到在這個公司,我的節操在這里掉得都差不多了”。
事實上,不僅是面粉,連奶粉企業也存在篡改保質期的情況。 國家質檢總局新聞辦公室主任、新聞發言人陳熙同在央視3?15晚會上表示,北京出入境檢驗檢疫局發現澳大利亞“澳妙可”嬰幼兒配方奶粉篡改產品保質期。
尼康相機拍照現黑點 工作人員稱因霧霾灰塵多
號稱高畫質、全畫幅,價格高達上萬元的NikonD600相機拍出的照片卻經常出現黑色斑點,并且多次清理和修理后仍然存在問題。面對用戶們的質疑,尼康公司再三拒絕退換,并把責任推給了灰塵和霧霾,甚至要求用戶拍攝照片時鏡頭不能朝上。
消費者萬建英說:“我幾天沒有換過鏡頭的,不可能有灰塵掉進去。 ”2013年2月22日,尼康公司在官方網站上發出公告,多次指出照片上這些顆粒影像是塵埃造成的。用戶可以去尼康售后做檢查和清潔。按照尼康公司的要求,這些D600用戶在抵抗官方維修站對相機進行了清洗。可是沒過多久,這些黑點卻再次出現了。
維修站工作人員稱,“你這個修理過4次了,這個機器我們也沒有什么辦法。” 北京的消費者邵鐵林已經是第5次來到尼康公司售后服務中心了。沒完沒了的清洗讓用戶失去了信心,這款專業相機為什么總是進灰呢? 維修站工作人員解釋,因為霧霾可能灰塵多一些。
在一片質疑聲中,尼康公司悄悄地改變了做法,對于上門來清洗相機的D600用戶免費更換快門組件。Nikon工作人員表示,這個霧霾天,總是灰蒙蒙的,這個沒有辦法。除非是你要求完全沒有,只可以去無塵空間了。
這些的解釋讓用戶們感到匪夷所思。當初尼康公司在宣傳冊中特別強調,全面的密封設計令D600防塵防潮,不受天氣影響,具有卓越的耐候性和防塵性能。用戶們想知道,照片上的黑點究竟是什么原因造成的。會不會是相機本身出了問題呢?一些用戶找到了尼康公司中國總部,工作人員堅稱,尼康D600相機沒有任何問題。
據央視報道,不僅在中國,歐洲和美國很多的用戶也遭遇了這個問題。美國一所律師事務所的律師表示,目前已經搜集了1千多尼康D600相機的問題,他們正在提起訴訟。
行貨手機預裝軟件 惡意扣費竊取隱私
從事手機銷售十多年的張先生近來頻繁遭遇退貨,客戶的理由都是手機出現了惡意扣費的情況。張先生說:“就發現話費突然一下就增多了,無緣無故就扣掉七八十元錢?!?/p>
檢測發現,這款手機里竟然被人悄悄植入了兩個惡意程序。其中一個叫Data servers的惡意程序,他能夠在用戶不知情的情況下遠程控制用戶手機,不僅可以自動安裝應用軟件甚至還可以卸載手機中原有的應用軟件。而另一個應用程序功能更加強大,他可以偷偷獲取手機中的個人信息,并悄悄把這些信息發送出去。
據央視報道,大唐高鴻數據網絡技術股份有限公司是大唐電信旗下的一家高新技術企業,公司開發的一款“大唐神器”號稱可以做到“全自動智能安裝軟件”,是“智能手持終端高端軟件預裝推廣利器”。
在一份目前大唐高鴻公司正在預裝的軟件名單目前有17款目前流行的應用軟件,手機經銷商每安裝一款軟件,可以從大唐高鴻獲得0.7元到3元錢不等。
記者把一部從大唐高鴻公司購買的大唐神器提供給了上海復旦大學進行檢測。檢測人員將一部本身沒有安裝任何第三方軟件的手機與“大唐神器”連接,這時,手機上陸續顯示出17個應用程序和三個后臺程序,這三個后臺程序在手機桌面上沒有圖標,每次開機會自動啟動。它們會獲取包括IMEI、MAC地址在內的手機設備信息和手機型號,獲取手機所有應用軟件列表,監控用戶使用軟件的時間、次數、網絡流量,并在后臺將這些信息發送到大唐高鴻公司的官網服務器。上海復旦大學軟件學院副教授楊珉解釋說“它會定期地向它的官網服務器發送,這些搜集的用戶的數據,那么這直接就侵犯了用戶的隱私。”
國家互聯網應急中心運營部網絡工程師何能強告訴記者,根據工信部關于移動互聯網惡意程序的判定標準,國家互聯網應急中心將軟件推廣者所開發的這種木馬程序判定為具有隱私竊取行為的惡意程序。
交易所后臺操控改數據 客戶炒貴金屬穩賠不賺
據央視3.15晚會報道,現貨白銀投資實際上是一場對賭游戲,“客戶跟平臺對賭,你賺了錢,那么公司就要虧錢?!痹谶@場與實力雄厚的會員公司的對賭中,勢單力薄的散戶們要想賺到錢,幾乎不可能。交易所、會員、代理商層層設陷井,現貨白銀投資就是一場白日夢。
報道稱,上海的李女士第一次接觸現貨白銀是在2011年9月,在新天地貴金屬經營有限公司一位分析師的指導下,李女士很快就虧掉了30萬元。李女士表示,這一波行情我自己操作的話都能夠做正確,他們怎么能讓我虧錢呢。李女士開始研究現貨白銀的投資技巧,一年后,李女士再次踏入現貨白銀市場,這一次她決定換一家交易中心親自操作。結果,李女士在晨風資產管理有限公司投入56萬,短短5個月虧得只剩下1萬元錢。
同樣,深圳的申女士代理的黃金之星貴金屬有限公司的軟件,是由北京金網安泰信息技術有限公司提供的,公司負責人表示同樣可以進行風控,客戶買賣的時機和方向都可以后臺控制。交易如果沒有成功,也可能說會找你一個比較對你不利的一個價格給你成交。系統會提示你沒有交易權限。
華唐電子技術有限公司也是給各個貴金屬平臺提供交易軟件的公司,公司負責人介紹,他們的軟件不僅可以實現后臺控制,甚至還能手動篡改客戶下單的價格。
就這樣,投資者從一開始就落入了交易所、會員和代理商精心設計的一個賭局里,成為了案板上的魚肉,任人宰割。
4S店將小排量車變觀光車銷售 不用駕照可上路
據央視3?15晚會報道,力帆、奇瑞、比亞迪、江南奧拓和浙江眾泰等汽車4S店為多賣車輛,不惜自降身價,將一些小排量車改頭換面成所謂的“內燃觀光車”進行銷售。
目前市面上出現一種外形上和汽車一模一樣,而且跑起來速度絲毫不比汽車慢的“觀光車”,經調查了解后發現,這些觀光車其實就是從幾大汽車品牌生產的小排量車汽車通過更換車牌等形式改造而成的。
報道中提到,這些“觀光車”的手續包括內燃觀光車牌、車標、合格證書,以及內燃觀光車識別證,改造后可不買保險,不必交購置稅,不用每年驗車,甚至不需要駕照便可上路行駛。直接向客戶銷售內燃觀光車的手續不僅能節約汽車的運輸成本,還可以突破地域的限制,目前全國很多地方都在買他們的觀光車手續。通過這樣的方式,一些4S店也可以進行銷售。
記者走訪了保定、石家莊、衡水、滄州、聊城、德州、賓州7個城市的10多家品牌4S店發現,上述4S店都在以銷售內燃觀光車的名義銷售小排量汽車。 銷售人員稱,這些車輛既可以做觀光車,也可以做老年代步車。河北省保定市一家眾泰汽車4S店的銷售人員明確表示,只需花費4000元手續費,眾泰Z100就可以掛內燃觀光車的牌子。