發(fā)布時間： 2017-04-28 09:59:01  |  來源： 新京報  |  作者： 馬婧  |  責(zé)任編輯： 劉芳奇

關(guān)鍵詞： 運(yùn)營商,天價手機(jī),寧夏移動,預(yù)存話費(fèi),聯(lián)通營業(yè)廳

靚號換套餐被設(shè)終身門檻

手機(jī)合約到期變更套餐，卻被運(yùn)營商告知，其號碼有“終身保底消費(fèi)”的限制，寧夏聯(lián)通用戶梁先生非常郁悶。

近日，寧夏的梁正大告訴新京報記者，稱自己正在使用的聯(lián)通靚號存在霸王條款。據(jù)介紹，其使用的寧夏聯(lián)通手機(jī)尾號為888，該號碼的合約期為三年，每月需消費(fèi)286元的套餐。

梁正大在2017年1月5日收到了聯(lián)通發(fā)來的短信，通知套餐將到期可以任意更換套餐。梁正大去聯(lián)通營業(yè)廳想要變更套餐，卻被告知他的號碼有終身保底消費(fèi)的限制，每月最低要支付286元的電話費(fèi)。

在幾次協(xié)商無果的情況下，梁正大將中國聯(lián)通公司告到了法庭，訴訟的主要請求就是要求法院確認(rèn)聯(lián)通公司靚號終身保底消費(fèi)條款無效。今年3月，法院以該訴求是公益訴訟為由，駁回了起訴。梁正大不服已經(jīng)提起上訴。

另外一位寧夏移動靚號使用者告訴記者，他碰到了同樣的問題。當(dāng)他去變更自己的手機(jī)套餐時被工作人員告知，只能變更比現(xiàn)有套餐貴的套餐，“除非是套餐不用了，否則每月最少（消費(fèi)）200”。

名為“菲比尋常7578”的電信用戶發(fā)布微博稱，“當(dāng)初說好三年后可以任意更改套餐的，現(xiàn)在好多年過去了，說靚號不可以改套餐，只能增加不能減少，一個月打不了100塊的人，每個月付300多塊。”

4月27日，記者就此聯(lián)系了聯(lián)通移動電信三大運(yùn)營商。中國聯(lián)通稱，針對寧夏梁正大一案，要看購買該號碼時簽訂的協(xié)議是否有“終身”合約，如果有就是終身。對于靚號保底消費(fèi)，中國移動和中國電信均回應(yīng)不了解。

“搜號網(wǎng)”部分靚號報價截圖。