創新?1．0：基于客戶需求的技術和工程創新

華為過去?30?年的成功，是基于客戶需求的工程、技術、產品和解決方案創新的成功。

遵循全球主流標準，搭“大船”出“大海”。只有主流標準才能孕育大產業，才能成為領先者。華為采用世界最先進的技術、零部件、軟件及平臺，站在“巨人”的肩膀上，與頂尖“高手”過招，才能更快進步，才能取得行業技術主導權。華為積極參與國際產業組織及標準組織，加入全球?400?多個產業組織（如?3GPP、AII、IIC、ECC、LF、TMF等），并擔任了超過?400?多個的重要職位（如?IEEE－SA、BBF、ETSI、TMF、Linaro、Openstack、OPNFV?和?CCSA?等董事會成員）；華為在全球擁有?8?萬多件授權專利，其中很多基礎和核心專利被標準組織廣泛使用，華為是?5G?標準的最大貢獻者。

以客戶需求為牽引，創立聯合創新中心。以歐洲市場為例，該市場的成功拓展奠定了華為國際一流公司的地位，而其成功的原因就是基于客戶需求的創新。歐洲市場是國際主流通信設備公司的本土市場，低價競爭只會擾亂市場，只有技術領先和創新才可能被歐洲領先運營商所選擇。華為站在客戶視角，站在幫助客戶商業成功的角度主動創新。2005?年，華為突破傳統基站的模式，開發了業界第一款分布式基站，解決了站址難找、安裝困難、耗電和運維成本高等一系列難題，更快、更便宜地建設移動網絡。2007?年，華為又在業界率先推出了?SingleRAN（單一無線接入網）基站，實現?2G、3G?基站合一（現在可以?2G、3G、4G、5G?合一）……這些系列化的創新，其價值不僅僅是幫助運營商降低?30％?總擁有成本（TCO），更是極大地降低了網絡建設的門檻，提高了建網速度。這些產品和解決方案的巨大技術和商業優勢，使得歐洲廠商不得不跟隨華為，也推出類似的產品，從而這些產品成了行業的事實標準并引領了無線產業的發展方向。此外，2006?年華為與沃達豐（Vodafone）公司建立了第一個聯合創新中心，真正從客戶戰略、產品方案、商業模式、產業發展等各方面與客戶深度合作創新，牽引客戶需求，共同解決行業面臨的挑戰和難題，實現商業成功。發展到今天，華為與客戶和合作伙伴建立了遍及全球的?36?個聯合創新中心。

開放式創新，利用全球資源，與合作伙伴共建共享。①圍繞著全球技術要素及資源，華為在全球建立了超過?16?個研發中心，60?多個基礎技術實驗室，包括材料、散熱、數學、芯片、光技術等。我們圍繞著全球人才和資源，建立研究中心。② 產業的競爭，也是產業聯盟之間的競爭，而產業聯盟必須是開放的、先進的。2016?年?4?月，在時任工業和信息化部副部長懷進鵬的領導和支持下，華為發起成立了綠色計算機產業聯盟，共同拓展基于?ARM?的綠色計算機產業，目前已有國內外?50?多家成員單位。③ 為了推動各行各業的數字化轉型的進程，華為還發起成立了跨行業、跨產業的全球產業組織（Global Industry Organization，GIO），共同推動數字化轉型的框架、規范、標準和節奏，從搶蛋糕到做大蛋糕，做大產業空間。

壓強原則，厚積薄發。技術、解決方案創新背后是持續的研發投入。華為在研發領域的投資不惜成本，不僅投資于現在，同時投資于未來。早在?1996?年，華為預研部就明確要求預研費用必須占研發費用的?10％?以上，現在提高達到?20％—30％，這意味著每年有?20?億—30?億美元投入到前沿和基礎技術研究。華為?2018?年研發費用達到?150?億美元（1?000?多億元人民幣），在全球所有公司中排名前?5?位。華為在全球現有超過?8?萬研發人員，占總人數?45％?左右。我們看到的是產品，而冰山之下的核心技術才是產品競爭力的來源，包括數學、芯片設計、材料、散熱等。早在?1991?年，華為就設計了第一片?ASIC?芯片，并成立了芯片設計室，也就是今天的海思半導體有限公司（以下簡稱“海思”）的前身。現在，海思的“麒麟?990”是世界上最先進的?5G?手機芯片；其實早在?2005?年，海思就決定開發?3G?手機芯片了。今天看到的技術進步，都是研發長期的投入、壓強原則和厚積薄發取得的。華為有?60?多個基礎技術實驗室，700?多名數學博士，200?多名物理學和化學博士，這些都保障了持續的技術領先。

管理的創新。創新不是漫無目的布朗運動，創新是可以被管理的活動。從?1997?年開始，華為構建了研發、供應鏈、財經、人力資源、市場等國際化的并經過最佳實踐證明了的流程體系，從而奠定了華為走向世界的管理基礎。同時，確保了華為的運行和創新是有序的，通過確定性的流程和方法來應對創新的不確定性。

與科研院所的合作。開放合作，共同研究，以及把大家及科研機構的成果，通過產品轉化成商業成功，這里要特別感謝中國科學院對華為的幫助和支持。2011?年以來，在芯片、人工智能（AI）、計算機等領域，華為與中國科學院?34?家合作單位開展了?286?項合作。

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