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外交部公布2010年政府信息公開工作年度報告
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）有關要求，現公布2010年我部政府信息公開工作年度報告。本報告內容包括概述、主動公開信息情況、依申請公開信息和不予公開信息情況、信息公開收費及減免情況、因信息公開申請行政復議或提起行政訴訟情況、信息公開工作存在的主要問題及改進措施等。報告中所列數據的統計期限自2010年1月1日起至2010年12月31日止。
一、概述
2010年，我部認真貫徹落實《條例》要求，同步推進主動公開與依申請公開工作，積極保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，政府信息公開工作的成效進一步顯現。
（一）信息公開意識顯著增強。通過對《條例》的學習和近年來政府信息公開工作實踐，我部各單位對政府信息公開工作的認識日趨深入，貫徹《條例》的自覺性和積極性進一步提高。
（二）主動公開形式不斷豐富。我部門戶網站引入了視頻播報例行記者會重點答問等新欄目，使信息發布更具表現力和吸引力。結合外交工作實際和社會公眾需要，開創性地推出“藍廳論壇”等一系列新的公共外交平臺，介紹我國外交方針政策，與國內外公眾互動。
（三）依申請公開渠道更加順暢。我部著力改進和完善依申請公開工作機制，建立健全督辦催辦制度，理順相關工作流程，做到“事事有著落、件件有結果”。全年信息公開申請量和辦結率成正比增長。
二、主動公開信息情況
（一）互聯網。2010年，我部通過政府門戶網站主動發布信息總量達187,740條，其中重要講話1,369條，聲明公報896條，條約文件587條，外交動態信息64,197條，駐外使領館、團、處消息稿11,820條，服務信息4,293條，及時處理公眾郵件及來信400余件。
（二）新聞發布。我部全年共舉行例行記者會85場，主動發布消息300余條，受理記者電話提問3100多個。此外，我部還就領導人出訪、二十國集團峰會、氣候變化、“十二五”規劃解讀等舉辦背景情況吹風會，介紹我有關政策立場。
（三）公共外交。舉辦了兩屆“藍廳論壇”研討會，組織面向全國少年記者的“祖國在我心中”主題公眾開放日活動，多次安排公眾旁聽我部例行記者會，邀請資深外交官、外交政策咨詢委員會委員、我部國家公務員考錄工作負責人等在我部網站論壇與網民開展在線交流。上述活動增進了公眾對外交工作的了解和認識。
（四）出版物。繼續編輯出版《中國外交》年度白皮書和中國外交年度畫冊，全面介紹過去一年中國外交工作，系統闡述我國外交政策及我國對當前國際形勢的看法。編印并免費發放《海外中國公民文明指南》、《中國公民海外安全常識》、《中國領事認證導航（企業篇）》、《駐華使館領事認證大觀》等宣傳手冊，為我國人員出國（境）提供更優質的服務，同時努力增強我國機構和公民的海外安全意識。
（五）檔案開放。2010年7月，我部完成開放檔案借閱處搬遷工作，新的閱覽大廳寬敞明亮，可同時滿足32位讀者的閱檔需要，升級后的開放檔案閱讀電子系統使檔案查調更為方便快捷，社會公眾借閱環境進一步優化、完備。截止2010年底，我部檔案館共向社會開放1949至1965年解密檔案81，487件，全年共接待中外借閱人1，843人次。