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三、城市建設和管理
基礎設施建設
樞紐型、功能性、網絡化的現代化城市基礎設施建設加快推進，經濟社會發展的承載能力增強。年末，市區（十區）城市道路總長度達5592公里，增長1.3%；城市道路總面積9853萬平方米，增長3.7%。年內，全市地鐵通車里程達到236公里。
公用事業
公用事業綜合服務水平不斷提高。全年自來水售水量15.51億立方米（十區口徑）；其中生活用水量11.73億立方米。至年末，市區燃氣銷售總量187230萬立方米（包括液化氣、人工煤氣和天然氣，其中液化氣、人工煤氣按天然氣熱值折算），增長19.9%。
環境保護與治理
環境保護與治理工作取得新進展。全年廣州市城市空氣污染指數為一級的天數有113天，為二級的天數244天，合計占全年天數的97.81%，比上年提高2.74個百分點。市區可吸入顆粒物年平均濃度為0.069毫克/立方米，比上年下降1.4%；二氧化硫年平均濃度為0.033毫克/立方米，下降15.4%；二氧化氮年平均濃度為0.053毫克/立方米，下降5.4%。
城市區域環境噪聲等效聲級平均值55.1分貝，比上年上升0.1分貝，城市交通干線噪聲等效聲級平均值69.1分貝，下降0.1分貝。
珠江廣州河段水質屬Ⅳ類，豐水期達到Ⅲ類標準，全市江河水質與上年相比保持穩定，連續5年成功舉辦橫渡珠江活動。全市集中式飲用水源地水質達標率為89.63%，比上年上升7.40個百分點，9月底實現西江引水后，全市集中式飲用水源地水質達標率為100%。
社會治安
大力加強社會治安綜合治理。全年全市刑事立案數5.37萬宗，下降10.3%，“兩搶”案件下降27.7%；刑事案件當年破案數2.93萬宗，破案率提高4.8個百分點。全年發生交通事故3582起，交通事故死亡人數1018人，傷人4252人，損失折款1109.02萬元，分別下降15.9%、9.9%、18.1%和17.2%。全年發生火災1164起，火災導致13人死亡，9人受傷，損失折款1636.6萬元，分別下降0.3 %、下降23.5%、持平和下降0.1%。
安全生產
全年全市共發生各類生產安全事故4829起，死亡1109人，受傷4292人，直接經濟損失4923.9萬元，事故起數、死亡人數、受傷人數分別下降13.05%、9.54%和18.08%，直接經濟損失下降7.27%。其中，道路交通事故3582起，死亡1018人，受傷4254人，直接經濟損失1109萬元，分別下降15.94%、9.99%、18.07%和17.21%。工礦企業（含建筑）生產安全事故76起，死亡74人，重傷29人，分別下降7.32%、1.33%和持平。直接經濟損失1785萬元，同比下降1.11%?；馂?164起，死亡13人，受傷9人，直接經濟損失1636.6萬元，分別下降0.26%、23.53%、持平和0.12%。億元地區生產總值各類生產安全事故死亡率為0.1人/億元，道路交通死亡率為4.74人/萬車，工礦商貿企業從業人員生產安全事故死亡率為1.04人/十萬人。