部分家政公司今夏招聘不再考慮大學(xué)生；雇主則稱，除了陪玩他們啥都不會(huì)
“今年招聘家政人員，我們不再接收大學(xué)生。”昨日，想找一份暑期家政服務(wù)工作的河西某高校小陳和她的5名同學(xué)一同在市婦聯(lián)家政服務(wù)公司吃了閉門羹。
曾經(jīng)“暢銷”一時(shí)的大學(xué)生保姆今年為何遭遇“寒流”？記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，家務(wù)活難過關(guān)，心態(tài)未擺正已成為大學(xué)生保姆頻頻被拒絕的主要原因
A 雇主不滿：月薪上千家務(wù)一團(tuán)糟
家住王府花園的王先生夫婦兩人工作都很忙，一直想找個(gè)既能輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)又能照其家庭生活的大學(xué)生做保姆，但跑了長(zhǎng)沙幾家大型的家政公司，都沒物色到合適的人選。“有位大三的男同學(xué)說能給小孩輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，但是他不會(huì)做飯。如果光是陪玩或輔導(dǎo)功課，我選擇的對(duì)象很多，可找個(gè)復(fù)合型的真的很難。”王先生深有感觸地說。
不久前，王先生好不容易經(jīng)人推薦了一個(gè)大學(xué)生保姆，據(jù)說外語還過了專業(yè)八級(jí)。這名女大學(xué)生開價(jià)就要1000元，但只要能符合要求，王先生表示多出點(diǎn)錢也愿意。可事情并不像王先生期待的那樣，不到一個(gè)星期很多問題讓王先生傷透了腦筋：女孩做的飯菜根本沒法吃，幾天下來兒子都是吃外賣；家里亂成了一團(tuán)糟，她也從來不會(huì)主動(dòng)打掃衛(wèi)生；孩子做功課的時(shí)候，她就在一邊吃零食看電視。
采訪中記者了解到，對(duì)于大學(xué)生保姆雇主都給予了較高期望，不僅希望能陪伴孩子開展益智類的游戲，對(duì)其進(jìn)行英語口語、象棋、書法、繪畫、體育等方面的綜合素質(zhì)教育，同時(shí)還希望男生能幫家里干些買米、換飲用水等體力活，女生則能夠買菜、做飯、洗衣服等。“但事實(shí)并不像我們希望的那樣，大學(xué)生離專業(yè)保姆的距離還很遠(yuǎn)。”王先生無奈地說。
B 家政公司：不想砸招牌拒收大學(xué)生
“大學(xué)生提供的家政服務(wù)兼有‘家政＋家教’的性質(zhì)，加之假期時(shí)間短，主要針對(duì)的又是放假的中小學(xué)生，因而身價(jià)普遍高于一般家政人員，月薪甚至達(dá)到1000元以上。”據(jù)市婦聯(lián)家政服務(wù)公司負(fù)責(zé)人鄧麗霞介紹，雇主們大都比較看好高素質(zhì)的大學(xué)生做家政，為此，星城一度掀起大學(xué)生保姆熱，但隨之出現(xiàn)的弊端也逐漸顯露。
“除了教小孩學(xué)習(xí)，帶他玩，其他大多干不了。”“家務(wù)幾乎是所有大學(xué)生保姆的短腿，有的甚至連切菜都不會(huì)。”鄧麗霞告訴記者，他們公司在推出大學(xué)生保姆后，經(jīng)常接受到這樣的反饋意見和投訴。雇主抱怨絕大多數(shù)的大學(xué)生保姆不會(huì)做飯，或者做飯不合口味。而公司經(jīng)調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，絕大部分的大學(xué)生保姆一時(shí)間還不能完全勝任這份工作，如果做專業(yè)的保姆，他們還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和鍛煉自己。
為了不砸自己招牌，該公司決定今年起不再招聘大學(xué)生做家政服務(wù)。對(duì)于月薪在800元以上的家政服務(wù)人員，公司一般都會(huì)對(duì)其進(jìn)行一個(gè)月的崗前培訓(xùn)，使他們的服務(wù)能力、個(gè)人素質(zhì)都能得到升級(jí)，但是大學(xué)生都是利用寒暑假打工，根本沒有時(shí)間參加培訓(xùn)就直接上崗，自然帶來了一系列問題。
C 學(xué)生坦承：做家教容易做保姆難
“我作過四五次家教，孩子和家長(zhǎng)都對(duì)我很滿意，可要做好一份保姆的工作，真不容易 ！”湖南師大外語系學(xué)生小柳只干了3天保姆工作就主動(dòng)辭職了，原因是除了給孩子輔導(dǎo)好暑期作業(yè)，最重要的任務(wù)是負(fù)責(zé)雇主一家人的一日三餐，還要洗衣服、打掃衛(wèi)生，一天下來她覺得太累。而平日在家里，小柳是根本不做家務(wù)的，即使在學(xué)校，衣服臟了都是送干洗店。
來自瀏陽農(nóng)村的小彭想在暑假找份家政工作，可雇主在面試他時(shí)卻連連搖頭，原因是他做家務(wù)不夠仔細(xì)。滿肚子委屈的小彭說，雖然在家里洗衣做飯他都干得不錯(cuò)，可城里的家政活他卻沒有辦法達(dá)標(biāo)。
據(jù)了解，相對(duì)于一般的家教而言，以特殊的身份做保姆，大學(xué)生們更多看重的是較高的薪酬，對(duì)于自身能否勝任卻很少事先考慮，一些學(xué)生甚至認(rèn)為，做保姆就是一份陪玩的活。而在真正的實(shí)踐中，沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的大學(xué)生發(fā)現(xiàn)，做好一份保姆工作不那么簡(jiǎn)單。
D 專家建議：拒絕浮躁才能成“職業(yè)保姆”
“隨著生活水平的提高，家政業(yè)正在發(fā)生細(xì)分，不同家庭有了不同的需求，這給有志于家政服務(wù)的大學(xué)生提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。可要當(dāng)好一名職業(yè)保姆，大學(xué)生應(yīng)該給自己更多鍛煉和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，擺脫原有的浮躁心理，不斷提高自己的服務(wù)水平。”長(zhǎng)沙民政學(xué)院社會(huì)工作系主任史鐵爾表示。
大學(xué)生保姆頻頻遭遇雇主解雇？史鐵爾分析說，正是由于家庭和社會(huì)過分寵愛，家長(zhǎng)從小對(duì)其包辦過多，遷就過甚，忽略了自主獨(dú)立能力的培養(yǎng)，使得這些平日里飯來張口衣來伸手的天之驕子，面對(duì)工作量很大的家政工作后極不適應(yīng)。大部分大學(xué)生對(duì)自己的期望值過高，雖然經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，但他們大多缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，他們的薪酬和服務(wù)水平讓雇主們覺得不成比例。
史鐵爾表示，事實(shí)上，高級(jí)保姆市場(chǎng)還將得到更充分的培育，它并不是普通保姆與簡(jiǎn)單家教的疊加，而是家政業(yè)務(wù)的延伸，比如幫助雇主家庭理財(cái)、對(duì)孩子的全方位家庭教育等，大學(xué)生在這一領(lǐng)域大有發(fā)揮空間。當(dāng)然，也請(qǐng)雇主們多給予大學(xué)生保姆理解與幫助，畢竟他們中的大多數(shù)社會(huì)接觸面較窄，對(duì)于保姆崗位尚有適應(yīng)期，只有雇傭雙方互相支持，才能實(shí)現(xiàn)真正的雙贏。(記者 舒薇 實(shí)習(xí)生 賀衛(wèi)玲)
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