西站啟動春運首個黃色預警
全面停售站臺票 站前天橋實施臨時管制
本報訊 （記者夏命群）受京廣線中斷影響，北京西站10趟火車晚點。昨天，北京西站召開新聞發布會，宣布啟動春運最低級別的預警———黃色預警，停售站臺票，旅客憑票進站候車。
■西站
10趟火車因京廣線晚點
西站新聞發言人姚鴻仁說，京廣線的中斷對西站整體運行有一定影響，大概有10趟火車因此晚點。但相對于西站每天開行的150多趟列車來說，影響面比較小，“嚴格意義上講，西站目前沒有旅客滯留，只能說是晚點”。
昨天，開往蕪湖、廈門、昆明、宜昌、三亞、龍巖等地的10趟列車發生不同程度的延誤。
記者看到，車次開行滾動顯示屏上，K471次西站至昆明、1409次西站至蕪湖、L161次西站至合肥、K571次西站至龍巖顯示“晚開”。
北京馳援6趟備用列車
自從貴陽、廣州、昆明等方向列車出現晚點狀況后，北京鐵路局及時發布了調度命令，要求車站縮短列車整備時間，努力趕點。
此外，為了及時輸送旅客，該站27日還緊急動用了6趟備用列車，以支援貴陽、廣州和三亞等地以及京廣線沿線省市。
據介紹，這6趟備用列車分別為北京西至三亞T201次、北京西至遵義1217次、北京西至廣州T15次、北京西至昆明T61次、北京西至貴陽T87次、北京西至廣州L43次。
姚鴻仁稱，最近幾天如果京廣線仍舊告急，該站必要時還會啟用其它備用列車，“不過需要旅客諒解的是，新啟用的車可能與此前的車對不上號，條件也會稍差，但當前形勢下只要能走就行了”。
姚鴻仁提醒這部分旅客，在到達目的地后可要求當地車站退還差額票價。
春運首個黃色預警啟動
據姚鴻仁介紹，26日，西站上車客流高達18.3萬人，離去年最高18.6萬人的歷史紀錄只差3000人；27日，西站客流依舊保持高位運行，上車人數達17.6萬；未來幾天，該站客流很可能再次突破18萬，創造歷史新高。
面對如此高漲的客流，西站昨天下午啟動了今年春運以來的首個黃色預警，全面停售站臺票，旅客憑車票才能進站候車。
針對此前有媒體報道的“西站候車大廳和西站南北廣場大量旅客滯留，并在27日啟動了最高級別預警———紅色預警”，姚鴻仁稱這一說法有誤。
據姚鴻仁介紹，預警級別由低到高共分3級，分別為黃色預警、橙色預警和紅色預警。此次西站啟動的預警是最低級別的黃色預警。
此外，記者從西站地區管委會了解到，西站站前廣場的兩個過街天橋也采取了臨時管制措施，旅客只能乘滾梯下行，上行則需走另一側的步行梯，以避免交叉對流。
■北京站
T11次列車停運
受南方地區持續雨雪、降溫等惡劣天氣影響，路過北京站到達廣州的T11次列車已經停運。
此外，這兩天北京站上車旅客人數均超過10萬。為此，北京站除了安排7處常規候車室外，夜間站內還在一層、二層開設3處臨時候車室。
■釋疑
南下臨客臥鋪變硬座
旅客可要求退差價
問題：旅客鄭先生說，他昨天持臥鋪票搭乘K185次列車，該車由北京西站開往衡陽。上車后，他發現該次列車不但沒有臥鋪車廂也沒有空調。隨后，列車廣播說由于南方大雪，列車無法返京執行營運任務，此次列車為臨時調配的列車，所以沒有臥鋪車廂。
回復：北京鐵路局方面表示，近期受南方大雪影響，由北京開往南方各省市的列車大部分晚點，京九、京廣、京滬各線的列車不得不打亂編組，并通過廣播通知旅客。旅客如遇此類情況可先上車，到站后持列車長開具的證明向車站索取差額退款。春運期間，在北京乘車的旅客如有疑問可致電北京鐵路局春運投訴電話51864032進行詢問；也可撥打鐵道部的兩部熱線51843421和51843418進行投訴。本報記者 于杰
■公路
29條長途汽車線路停運
本報訊 （記者郭鯤）昨天，記者從市運管局了解到，受南方降雪影響，北京發往安徽、江蘇、湖北、湖南等地的29條長途汽車線路因降雪停運。
這29條長途汽車線路共影響到了52個班次。北京各大長途客運站已經在站內及時進行了公示，各個客運站沒有出現旅客滯留情況。
>>提醒
市運管局提醒市民，已購票的乘客可以提前退票，目前各個客運站已經設立了熱線電話，接受乘客咨詢。
以下為各客運站熱線電話：
六里橋站：83831716
八王墳站：87718844
蓮花池站：63322354
木樨園站：67267149
北郊站：82846760
四惠站：65574804
永定門站：83109307
麗澤橋站：63475092
趙公口站：67229491
新發地站：83727241
本報訊 （記者陳蕎）受全國大部分地區持續的雨雪天氣影響，昨天，北京飛往武漢、長沙等地的航班受到不同程度影響，首都機場近三成航班被迫延誤。
惡劣天氣導致我國長江中下游地區的部分機場因積雪結冰被迫關閉。
前天，北京飛往大連、重慶、武漢、蘭州、西安、杭州、南京、長沙等地的航班被取消或延誤。昨天，北京飛往合肥、長沙、武漢、鄭州等地的航班全部無法起飛，約35個航班被迫繼續延誤，約占應起飛航班總數的1/3。
首都機場客流量近日明顯增大，受雨雪天氣影響，無法起飛航班的部分乘客滯留。
>>提醒
首都機場提醒旅客，一定要提前與所乘航班的航空公司聯系，以確認航班行程是否順利。
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