“家樂福正在遭遇一場危機。” 4月16日，家樂福華東區公共事務總監于劍對本報記者說，語氣急切，激動，又有幾分無奈。當時，他正在參加公司一個研究應對這場危機的內部會議，
網民抵制家樂福
“這兩天忙得焦頭爛額。”他說。這一切都是從上周日他收到第一條“抵制家樂福”的短信時開始的。
“5月8日—24日，正好是北京奧運會的前三個月，所有人都不要去家樂福購物，理由是家樂福的大股東捐巨資給達賴，支持‘藏獨’。那我們現在就來抵制一下家樂福，為期與北京奧運會同長，前后17天。讓他們看看中國人和中國網絡的力量。請轉發給你所有的手機、MSN等的聯絡人，并且讓他們的家人一起參與，讓家樂福門可羅雀17天。”
這條短信通過手機、MSN、QQ、BBS等渠道迅速傳播。短短3天之間，呼吁“五一期間不要光顧家樂福”、“抵制法國貨”的帖子也遍布網絡，跟帖者甚眾。
號召“抵制”者的理由，除了短信中所說的之外，還因為他們認為法國部分人士支持“藏獨”分裂分子，宣稱抵制北京奧運，奧運圣火在巴黎傳遞時遭到“藏獨”分子嚴重騷擾。
連日來，北京、青島、昆明、福州等地的部分家樂福門店前，陸續有人拉起“抵制家樂福”的橫幅標語，聚集了少量人群。
針對風波，16日，家樂福中國區發表聲明，否認“家樂福支持‘藏獨’”的說法，稱這些傳聞“完全是無中生有和沒有任何依據的”，并表示“家樂福集團始終積極支持北京2008年奧運會”。
但聲明發出后，風波迄今尚未見有平息的跡象。為此，于劍他們準備在近日召開新聞發布會，專門就此次的事件與中國的媒體溝通。
焦頭爛額的公共事務總監
“大家的愛國熱情我們可以理解，但是把情緒發到家樂福身上，把對象搞錯了，因為家樂福一向以來支持北京奧運的，從來沒有支持過達賴集團，”于劍對本報記者說。
“短信所說的是大股東捐錢給達賴集團，但股東只是買了家樂福的股票，公眾誰都可以買家樂福的股票的。”于劍認為，這不是家樂福的錯。
他介紹說，家樂福在中國的員工99%是中國人，在中國賣的商品，有95%以上是中國制造。抵制家樂福的后果，不僅是損害家樂福，同時會損害中國員工與中國供應商的利益。
“家樂福的商品賣不出去，最受傷的會是中國的供應商。”于劍說，家樂福在中國大多是合資公司，比如在上海，聯華超市(0980.HK)就占有45%的股權，中國公司也能從家樂福分紅。“大家不能因為抵制，最終害了中國人自己。”
負責政府關系與媒體關系的于劍幾天來都在為這一事件四方奔走，通過各種渠道為家樂福辯護和澄清。而與此同時，上海各個寫字樓里的白領們已經紛紛把“紅心”符號掛到MSN簽名里，繼續傳遞和討論著“抵制家樂福”的信息。
“我們可以去別的超市買東西，”上海一家廣告公司的羅小姐說，“而且也關照家里的老人不要去。”
“我已經有10天不去家樂福了，今后一段時間也不去。”上海的陳小姐說，中國的供應商可以把商品放到家樂福里賣，同樣也會放在世紀聯華這些本土大賣場里銷售，消費者不管從哪家超市買東西，都是中國供應商的，不去家樂福并不會影響中國商品的銷售。
“雖然家樂福說他本身沒有捐錢給達賴集團，但是家樂福在中國賺了錢之后，還是會給股東分紅。大股東拿了家樂福分紅的錢捐給達賴，這個利益鏈條太明顯了。”上海的鮑先生在辦公室里這樣說服身邊的同事繼續“抵制”。
15日上午10點，30多名青年在昆明南屏步行街家樂福超市門前，拉開一條長20米的橫幅，上面赫然寫著幾個大字：“支持奧運，反對藏獨，抵制法貨，抵制家樂福。”組織者和部分市民紛紛在橫幅上簽名表示支持。
當然也有不支持抵制的人，包括央視知名主持人白巖松。
“5月1日我肯定不去家樂福，然而卻不是因為抵制，而是要去三亞為圣火到來做準備。”白巖松在網上發表的文章里說，家樂福里的職工大多是中國人，“拿別人的錯誤來懲罰自己，這等于太給別人面子”，不如“用我們的平靜與大氣，給他們(指搗亂圣火傳遞的人)一個進入歷史的機會吧！”
旅居加拿大溫哥華的第一零售網總編丁利國對本報記者說：“我覺得不應該把此事政治化，在加拿大過去幾年也有人號召要抵制中國制造，但響應的人并不多，消費者不贊成，零售商也不贊成，因為它關系到他們的切身利益。現在大多數吃的用的都是中國制造的，抵制了，生活成本就會大幅度上升。”
丁利國說，據他了解，家樂福并不是一家很政治化的公司，它也很當地化，抵制它最多是一種情緒的發泄，但不是一種妥當的表達感情的辦法。“家樂福中國從員工到管理層，到賣的東西，基本上都是中國人，中國貨。”（周益廣）
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