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網上書店低價噱頭做足卻問題多多傳統書店日漸式微 但斷言消亡仍過早
一連幾天來，京東、蘇寧易購和當當三大電商在網上競相掀起圖書超低價競爭，惹來大量用戶搶購，但卻陷入了“花錢買罵名”的尷尬局面。
大量用戶抱怨消費體驗太差，多本書被提示缺貨，許多書連作者名都不顯示，更沒有目錄。還有的網店因流量過大導致購物車清空、服務器繁忙等現象，用戶反復下單都無法成交，因此表示有一種上當受騙的感覺。
專家表示，這些電商將低價圖書作為誘餌，意在吸引流量。不僅花錢買了罵名，還透支了圖書行業的未來。
問題一：大部分圖書網店缺貨
這兩天，網上書店掀起少有的價格戰。蘇寧旗下電商平臺蘇寧易購花費2億元打造一套系統，為吸引流量，上線了圖書頻道，并打出0元購書活動，惹得當當網緊跟其后，也打出“滿100返200”的標語，而京東商城也推出暢銷書1~3折限時搶購等低價促銷活動。
不過，據消費者反映，當當的促銷聽起來很美好，但是仔細查一下游戲規則立馬就心涼了；蘇寧易購則是書非常少，想要的都沒有；而京東的限時限量太折騰人；卓越的則是滿99元贈暢銷書，缺乏吸引力。更有一部分買家反映，部分圖書發貨慢且被損壞。
昨日，記者在號稱“0元購書”的蘇寧易購上輸入了10本書名，僅有1本有記錄，其他9本都缺貨。同樣的書名，在京東商城上檢索，8本缺貨。還有消費者反映，這些圖書網站存在訪問速度慢、搜索出現亂碼和跳轉鏈接等問題。
問題二：服務器故障訂單無法提交
由于準備不充分，京東商城昨日還出現服務器故障問題，大量圖書訂單無法成交，惹來用戶不滿。有網友說，從昨日上午11時30分開始在京東商城上不斷提交訂單，一筆都沒成。還有網友說，好容易把書裝進購物車了，一刷新就啥也沒了，連著兩次，整了一個小時，也沒買成。對此，京東商城CEO劉強東昨發微博回應稱，自己和網友都很生氣。(今天將)增加三倍服務器，活動再搞一次，持續時間不低于3小時，確保大家的訂單都能提交。
有網友說，京東商城開賣前就應該做好準備，而不是事后才來亡羊補牢。