中國(guó)寧波網(wǎng)訊暑假將至，各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也紛紛向孩子們推出了各類(lèi)假期培訓(xùn)班。市消保委發(fā)布消費(fèi)警示指出，假期培訓(xùn)班良莠不齊，學(xué)生和家長(zhǎng)應(yīng)擦亮眼睛，別一頭猛扎。
市消保委指出，由于缺乏有效的監(jiān)管手段，眼下假期培訓(xùn)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊，綜合來(lái)看，目前主要存在著以下一些問(wèn)題。
首先，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量讓人擔(dān)憂。眼下有許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)連《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《非學(xué)歷教育資格證》都不具備，而是組織幾個(gè)人搭個(gè)草臺(tái)班子就宣布招生培訓(xùn)。有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雖然打著連鎖辦學(xué)、名校分校、名師執(zhí)教的旗號(hào)，而事實(shí)上這些都屬子虛烏有。還有的機(jī)構(gòu)會(huì)承諾可以保證在短時(shí)間內(nèi)讓孩子的成績(jī)提高多少分，無(wú)效退款。而根據(jù)消保委受理的多起消費(fèi)投訴顯示，這種承諾其實(shí)是不負(fù)責(zé)任的無(wú)稽之談。
其次，消保委還調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)備簡(jiǎn)陋。有的場(chǎng)地狹窄、環(huán)境復(fù)雜，更有的甚至就把培訓(xùn)班開(kāi)在自己家里，幾十名學(xué)生學(xué)、吃、住擠在一起，根本達(dá)不到起碼的消防安全要求和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
第三，當(dāng)下各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)混亂，同樣的教育質(zhì)量，有的收兩三百元每個(gè)月，有的則要價(jià)上千元甚至數(shù)千元每月。還有一些培訓(xùn)班，雖然開(kāi)頭收費(fèi)較低，但在開(kāi)班以后又會(huì)巧立名目收取教材、文具等費(fèi)用。
第四，據(jù)消保委調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，一些專(zhuān)職或退休的教師成了教育的主力，但也有不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不是聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的老師組織培訓(xùn)，而是隨意聘人上課，有的上課老師只是一些在校大學(xué)生或師范生，根本沒(méi)有實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
第五，有不少家長(zhǎng)在付錢(qián)加入了培訓(xùn)班之后，會(huì)因不滿教育質(zhì)量或?qū)W生生病等原因而提出退學(xué)的要求。對(duì)此，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)便往往會(huì)以“內(nèi)部規(guī)定”只準(zhǔn)退還一半學(xué)費(fèi)，或者干脆以霸王條款“短期培訓(xùn)概不退款”為由，拒絕消費(fèi)者退學(xué)。
相關(guān)提醒
市消保委提醒消費(fèi)者，家長(zhǎng)在為孩子選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，首先要查看該機(jī)構(gòu)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《非學(xué)歷教育資格證》，并通過(guò)相關(guān)途徑查明真?zhèn)巍２灰つ柯?tīng)信宣傳，同時(shí)事先對(duì)教學(xué)場(chǎng)地、師資力量等情況進(jìn)行查看和了解。另外，在決定孩子前往學(xué)習(xí)時(shí)，建議與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)協(xié)議，索要收費(fèi)票據(jù)。培訓(xùn)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)注明培訓(xùn)內(nèi)容、課程設(shè)置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、特別是開(kāi)課后是否還有另外收費(fèi)、退學(xué)如何退費(fèi)等內(nèi)容，消費(fèi)者要妥善保管協(xié)議及收費(fèi)票據(jù)，以便發(fā)生糾紛后作為維權(quán)依據(jù)。消保委指出，參加此類(lèi)培訓(xùn)服務(wù)時(shí)，如果家長(zhǎng)感到合法權(quán)益受到侵害，要及時(shí)向有關(guān)政府部門(mén)申訴或向各級(jí)消保委投訴。（寧波晚報(bào)）
|
