日前,衛(wèi)生部委托北大人民醫(yī)院開(kāi)展“優(yōu)化服務(wù)流程,提高醫(yī)療資源利用效率”試點(diǎn)工作,主要內(nèi)容是借鑒住院患者預(yù)繳押金的診療服務(wù)模式,實(shí)行先診療后結(jié)算。據(jù)悉,北大人民醫(yī)院將于今年年底前推出這一付費(fèi)模式。
消息傳開(kāi),引發(fā)了不少質(zhì)疑:此項(xiàng)改革是不是強(qiáng)制性的?會(huì)不會(huì)導(dǎo)致過(guò)度醫(yī)療?會(huì)不會(huì)增加患者負(fù)擔(dān)?……針對(duì)這些疑問(wèn),衛(wèi)生部醫(yī)政司副司長(zhǎng)趙明鋼、北大人民醫(yī)院院長(zhǎng)王杉分別接受了記者的采訪。
預(yù)付費(fèi)非強(qiáng)制性,“一站式”就診方便患者
衛(wèi)生部醫(yī)政司副司長(zhǎng)趙明鋼指出,目前,各級(jí)醫(yī)院門(mén)診量都在上升。醫(yī)院只有提高效率,優(yōu)化流程,才能滿足患者需求。因此,衛(wèi)生部決定推行“先診療后結(jié)算”模式試點(diǎn)。
這種模式是指患者在門(mén)急診先預(yù)交部分押金,看完病后統(tǒng)一結(jié)算。患者也可以采取信用卡預(yù)授權(quán)的形式,在完成診療后,再結(jié)算費(fèi)用。對(duì)于和醫(yī)院簽約的單位,職工可以不交押金,就診后再結(jié)算。
北大人民醫(yī)院院長(zhǎng)王杉說(shuō),目前,多數(shù)醫(yī)院采用傳統(tǒng)的付費(fèi)方式,患者到醫(yī)院看病,需多次排隊(duì)交費(fèi)。改革付費(fèi)方式主要是為了讓患者減少排隊(duì)次數(shù),簡(jiǎn)化就診流程,實(shí)行“一站式”看病,提高就醫(yī)效率。
趙明鋼強(qiáng)調(diào),新的付費(fèi)模式是在傳統(tǒng)的付費(fèi)模式基礎(chǔ)上,增加一種新的服務(wù)方式,與傳統(tǒng)付費(fèi)模式將同時(shí)并存,而不是強(qiáng)制實(shí)行。具體采取哪種付費(fèi)方式,選擇權(quán)完全在患者。
趙明鋼認(rèn)為,新的付費(fèi)模式推行后,危重急診患者不會(huì)被拒之門(mén)外。對(duì)于急診患者,醫(yī)院必須堅(jiān)持“先搶救后收費(fèi)”的原則,不會(huì)因?yàn)榛颊卟唤诲X(qián)就不救治。
收費(fèi)透明,不會(huì)導(dǎo)致過(guò)度醫(yī)療
趙明鋼介紹說(shuō),新模式下,患者的押金完全用于診療,不會(huì)發(fā)生被挪用現(xiàn)象,患者也不必?fù)?dān)心多扣錢(qián)。因?yàn)樵谠\療的每一個(gè)環(huán)節(jié),患者都可以選擇付費(fèi)或不付費(fèi)。醫(yī)生開(kāi)具的檢查單、化驗(yàn)單,只有在檢查、化驗(yàn)完成后,才扣除費(fèi)用。看病全過(guò)程中,患者可以隨時(shí)取出押金,當(dāng)日交錢(qián)當(dāng)日結(jié)算,沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)。如果當(dāng)日不結(jié)算,押金可在下次就診時(shí)繼續(xù)使用。
趙明鋼指出,醫(yī)生每開(kāi)一項(xiàng)檢查、一種藥物,價(jià)格都是透明的,患者有知情權(quán)和選擇權(quán)。只有患者做完診療或取藥之后,才會(huì)扣除費(fèi)用。因此,這種付費(fèi)模式不會(huì)改變醫(yī)生的診療行為,也不會(huì)導(dǎo)致過(guò)度醫(yī)療,更不會(huì)助長(zhǎng)看病貴。
王杉介紹說(shuō),醫(yī)生在看病過(guò)程中,是看不到患者預(yù)存押金數(shù)額的。如果患者在結(jié)算時(shí)發(fā)生疑問(wèn),可以打出明細(xì)單,查詢核實(shí)。另外,為了防止預(yù)付費(fèi)診療卡被盜用,患者可以設(shè)定密碼。對(duì)于押金挪用、亂用等問(wèn)題,患者大可不必?fù)?dān)心。
醫(yī)院提供建議,押金數(shù)額患者自愿
據(jù)介紹,預(yù)存押金數(shù)額,完全出于患者自愿。王杉說(shuō),到底交多少押金合適,醫(yī)院在科學(xué)測(cè)算后會(huì)給病人一個(gè)建議。目前,醫(yī)院已建立了診療信息系統(tǒng),有關(guān)人員正在對(duì)不同病種的次均費(fèi)用進(jìn)行精算,為患者提供參考建議。
王杉補(bǔ)充說(shuō),預(yù)付費(fèi)模式可以和傳統(tǒng)付費(fèi)模式隨時(shí)切換。當(dāng)預(yù)付費(fèi)診療卡里金額不足時(shí),電腦系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒。此時(shí),患者可以選擇再補(bǔ)交部分押金,也可采取交一次費(fèi)做一項(xiàng)檢查,還可以選擇取消部分診療項(xiàng)目。同時(shí),北大人民醫(yī)院目前正在試行醫(yī)保卡直接付費(fèi)方式。無(wú)論是自費(fèi)患者,還是醫(yī)保患者,都可以選擇預(yù)存押金方式。在交費(fèi)時(shí),如果屬于醫(yī)保支付部分,就刷醫(yī)保卡;如果屬于自費(fèi)部分,就刷醫(yī)療卡。(白劍峰)
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