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2011年04月02日16:03 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

廣州2011年4月2日電 /美通社亞洲/ -- 近日,由倍智人才和世界經理人聯合發起的企業人才供應鏈管理現狀的調研結果顯示,74%的參與調研企業表示其業務發展不同程度上受到人才數量、能力不足的阻礙。顯然巨大的人才缺口已經成為企業發展的重大制約因素。 

倍智人才總裁許鋒在3月25日廣州舉行的“2011人才管理革命高峰論壇”上解讀企業人才供應鏈管理現狀調研結果

人才流失嚴重 造成巨大人才缺口

調研結果顯示,嚴峻的人才短缺狀況一方面是由較高的人才流失所造成的。

雖然67.1%的參與企業表示其管理人員的流失率小于10%,但仍有12.2%的參與企業表示其管理人員的流失率在20%以上,管理人員的流失率將直接影響到公司戰略的穩定性和推進執行,因此這部分企業必須要充分重視管理人員流失率高的問題,更多嘗試采用各種措施對管理人員進行激勵和留任。

隨著企業人員的層級下降,其流失率具有遞增的趨勢。其中24.4%的企業表示其專業人員流失率大于20%。相比之下,普通人員的流失率更高,50.8%的企業表示其普通員工流失率高于30%。這一方面反映出隨著當前85后群體成為職場的基層主力,其共性特點表現在張揚個性、敬業傾向較低,如何激勵和留住85后也成為困擾大多數企業的一個主要問題。另外,數據確實也從另外一個側面給企業敲響警鐘,過往的思維慣性是將資源更多的向高管傾斜,但是過高的基層人員流失率同樣使得企業核心能力難以沉淀和提升。未來更多的關注基層人員,通過職業發展、技能提升、有針對性的激勵機制、強化一線業務經理的管理能力等多種方式來降低基層人員流失率成為企業HR和管理人員需要思考的問題。

企業各類人員的流失率

	=10%	>10%&=20%	>20%&=30%	>30%&=50%	>50%
管理人員	67.1%	20.7%	8.1%	1.9%	2.2%
專業人員	41.2%	34.3%	17.1%	4.6%	2.7%
普通員工	23.9%	27.2%	24.0%	14.6%	10.2%

人才補給效率低下 人才缺口更為突顯

面對著高人員流失率帶來的巨大人才缺口,效率低下的人才補給無疑令人才狀況雪上加霜,人才缺口更為突顯。

數據顯示,就所有參與調研企業的整體情況而言,高管供給情況并不令人滿意,有51%的企業表示,對于高管崗位空缺的及時供給率不足20%。隨著企業的快速發展,對于高管人才數量和質量的要求都變得更高,但是外部高管人員的儲備又相對稀缺,導致招聘供給率低下,進而對業務產生進一步的阻礙作用;對于中層管理人員來說,34%的崗位空缺供給率不足20%,雖然狀況比高管略好,但是仍處于令人憂心的狀態;相比之下,基層管理人員、專業人員、普通員工的狀況相對較好(仍有接近一半企業的及時供給率不足60%),這與基層員工招聘難度較低有關。但是我們從數據中看到,雖然普通人員供給率較高,但是流失率也較高,這種招聘-流失-再補給的循環不僅僅使得HR人員周而復始的陷入惡性循環,勞動付出難以體現真正的價值;另一方面也造成企業成本的大幅提升,人才管理的投入產出比低。因此,如何跳出基層人員傳統的管理模式,了解人才流失的真正原因,改變為招對人-留住人-用好人的良性循環模式,成為企業需要重點考慮的問題。

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