新華網蘭州５月２３日電（記者王艷明）為了督促公共服務行業改進工作，自覺維護消費者權益，甘肅省消協近期組織消費者開始對眾多公共服務行業展開評議。
本次評議活動涉及的公共服務行業主要有供電、供水、供氣、供暖、燃油供應、有線電視、郵政、公交、鐵路、銀行、證券、電信、民航、醫療等。
甘肅省消協和甘肅省工商部門近年來受理的消費投訴統計顯示，這些行業是消費者消費比較集中、意見比較多的行業。這些行業的價格浮動、質量優劣、服務好壞等都直接影響消費者的切身利益，近年來消費糾紛都不同程度呈上升趨勢。
甘肅省消協消費指導部主任張葆明說，為了讓消費者廣泛參與，本次評議活動采取了輿論評議、問卷評議、調查評議、座談評議、信函評議等多種方式進行，消費者對公共服務行業提出的意見和建議將作為主要評議依據。
通過評議活動，查找這些公共服務行業在商品質量、服務、價格等方面存在的侵害消費者合法權益的不平等條款、潛規則等，甘肅省消協將找出消費維權存在的深層次問題，并據此有重點地加強這方面消費維權力度，督促這些公共服務行業改進工作，自覺維護廣大消費者的合法權益。
據了解，本次評議活動從５月中旬開始７月初結束，為了方便廣大消費者參與和監督，甘肅省消協還在網上公布了通訊地址和監督電話。
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