2月28日15時，國務(wù)院總理溫家寶通過中國政府網(wǎng)、新華網(wǎng)直接和數(shù)百萬網(wǎng)民“坐”在了一起，傾聽民聲，縱論國家大事。第二天，時評作者們不約而同地使用了同一個詞語：網(wǎng)絡(luò)版爐邊談話。
總理趕在“兩會”前安排的這次“爐邊談話”，讓網(wǎng)民們興奮不已。
“原來總理也上網(wǎng)，而且我們關(guān)心的事情總理都能看到。真令人興奮?！?人民網(wǎng)網(wǎng)友“中等要求”)
“國家領(lǐng)導(dǎo)人上網(wǎng)與網(wǎng)友交談，對于促進(jìn)民主建設(shè)大有好處?！?人民網(wǎng)網(wǎng)友“和平奧運(yùn)”)
與總理在線溝通，網(wǎng)友提的問題都跟自己切身利益有關(guān)：
“沈月芳”是一位浙江小型私企老板，她希望政府多注意當(dāng)前金融危機(jī)下中小企業(yè)的銀行貸款難問題。
一位家有原發(fā)性免疫缺陷患兒的湖北網(wǎng)友，則希望政府考慮將特殊病患兒納入醫(yī)保統(tǒng)籌范圍。
網(wǎng)友“老翁”則表達(dá)了對醫(yī)改的期待：在醫(yī)院里，應(yīng)讓醫(yī)生圍著病人跑，而不是病人追著醫(yī)生跑。
對于這些問題，溫家寶總理都耐心地一一作答。
溫總理和網(wǎng)友在線交流進(jìn)行到16時53分41秒，新華網(wǎng)友“網(wǎng)民協(xié)會”問：“‘總理在線’會不會定期進(jìn)行這種交流？會不會鼓勵下邊各級的地方官員也采用這種形式直接和網(wǎng)友交流？”
溫總理回答說：“利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)與群眾進(jìn)行交流是一種很好的方式。我愿意把這樣的在線交流繼續(xù)進(jìn)行下去，特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)處于困難的時期。”
人民網(wǎng)網(wǎng)友“千年姻緣”說：“一個民主開放的政府就是敞開大門多傾聽民聲的政府。這次交流很真誠。一次交流等于進(jìn)行了上萬次的民間考察，還省去了大量的接待和陪同?！?/p>
互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)問政正成為一種政府和百姓便捷的溝通渠道。如今，眾多網(wǎng)站都推出了“總理，請聽我說”、“我有問題問外長”、“向部委建言”等專題，參與者從大學(xué)生到農(nóng)民工不等。一些地方政府也進(jìn)行了相關(guān)的有益嘗試。比如，廣東省政府誠邀網(wǎng)民“灌水”、“拍磚”；上海市委書記俞正聲、河南省委書記徐光春等都曾與網(wǎng)友在線交流。
“這么多網(wǎng)友提問，您不可能一一回答。您會怎么處理這些問題呢？”溫總理在線交流中，網(wǎng)友“獨(dú)樹一幟”提出一個尖銳的問題。
溫總理回答說：“這位網(wǎng)友的意見一針見血。他是說在線網(wǎng)友的意見有數(shù)十萬，沒有在網(wǎng)上的群眾的意見那就會更多了，總理能夠解決這些問題嗎？我想告訴這位網(wǎng)友，我和我的政府會通過各種方式來了解群眾的意見和要求，并且我們的政策也要通過實踐的檢驗來證明是否正確?！?/p>
互聯(lián)網(wǎng)在線交流的便捷性和廣泛性，應(yīng)該成為日常民意表達(dá)機(jī)制的重要組成部分，政府可以考慮建立長效機(jī)制，比如領(lǐng)導(dǎo)干部可以定期通過網(wǎng)絡(luò)在線與網(wǎng)民交流，在重大問題上召開網(wǎng)絡(luò)聽證會征求意見，讓大小問題更多在日常行政過程中得到及時解決。(江岸）
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