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“巧遇活佛弟子” 賜福收費70
導游贈送景點“雪域風情園”誘游客消費;吃飯前帶游客先逛玉器店
簽約
業務員一人包辦協議書
5月1日10時許,一名叫常波的男子在天安門廣場西側招攬“一日游”游客。
他自稱是正規旅行社“明都騰達”的業務員,當天還有輛末班車未發。說完,將記者帶到人民大會堂西路49號的一家平房門店內簽約。他一邊詢問了記者的電話、人數以及來自何地,一邊在“北京地接旅行社旅游協議書”上填寫、蓋章,并要求記者交110元。
整個“簽約”過程,記者未看過該協議書,也未被告知需簽字,游客姓名一欄也是空白。
交錢后,記者拿到了協議書,發現路線中的八達嶺長城被注明為“水關”,十三陵去的是沒有地宮的昭陵。而十三陵水庫等景區都成了“外景”,同時多出個贈送項目“雪域風情園”。
車上
導游宣布行程她說了算
11時許,記者坐進天壽山出租汽車公司的大巴,車牌號為京B08096。
此時車上已坐了20多位游客,多為外地人。其間有游客催促出發,記者詢問得知,他們清晨就被從住地接到天安門看升旗,之后便到大巴上等待出發。
11時40分,旅游車出發。一男一女自稱為導游,但未出示導游證,且事先說明不負責講解景區。
女導游還宣布,所有行程以上車后她說的為準。
與所有“黑一日游”相同,本次旅途的首站也是水關長城。
女導游解釋說,水關長城就是八達嶺長城的一個登城口,這里也有“主席題詞的好漢碑”。由于缺乏對景點的了解,游客們不再追問。
水關長城
導游扔下游客返回車場
13時40分,旅游車抵達水關長城外的停車場。在前往入口的途中,女導游忽然提出,由于出發晚,“午飯”要到16時才吃,建議游客在長城外小商店“墊墊”肚子,隨后與店主聊起來。
此時,遠處有名男子正對商店方向拍照,身邊站有警察。女導游頓時警覺起來,一邊詢問店主“是不是旅游局的?”一邊催促游客趕緊上長城。
到達水關長城檢票口后,女導游所帶團隊并未買票,而是由保安在記事本上寫下另一名男導游金某的名字,隨后開始點人頭。
40名游客登入第一個烽火臺時,發現兩名導游沒有跟上來。二人在與保安核對筆記本近5分鐘后,分別返回了車場。
14時40分,游客陸續回到車上。
御鹿苑
午飯八菜一湯“憶苦思甜”
車剛啟動,女導游便給游客“講講北京文化”,并介紹神獸“貔貅”,并向游客展示其胸前的貔貅掛件,稱其可招財,生意人一定要“請”。
一番鋪墊后,旅游車駛入了出發前并未提及的御鹿苑,女導游要求大家下車吃飯。游客下車后,每人領到一個編號261的參觀證,被帶到一間玉器店。
女導游宣布給大家一段自由時間,可以參觀、購買玉器。
半小時內,幾名游客多次要求吃飯均未被導游理睬。16時20分,一名游客花1280元購買了一套玉壺后,女導游通知大家上二樓吃飯。
所謂的八菜一湯,菜量很少,且已放涼了,饅頭也沒蒸透。當游客向女導游投訴時,她說“出門在外只能將就,不能講究”,最后將這頓飯定義為“憶苦思甜飯”。
離開御鹿苑后,游客們將前往十三陵參觀。女導游說,對外開放的三個陵是按季度輪換參觀的,現在只能去昭陵。隨后她說十三陵就是“墳頭子”,“沒什么好看”,并同意不想看的游客可不下車。
對于下車參觀的游客,女導游又說,由于陵墓忌諱,穿紅衣服的、老人、小孩、新婚夫婦都不能進入。
最后仍有10多位游客堅持參觀昭陵,女導游便給出20分鐘參觀時間,并稱“導游們從來不進入陵區半步”,將游客送到昭陵門口后便轉身返回。
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