國際在線報道（記者 劉東偉）：自5月1日開園以來，2010年上海世博會已經運行了整一個月，游客超過800萬人。上海市政府副秘書長、上海世博局局長洪浩今日（6月1日）在世博中心舉行的發布會上表示，世博會第一個月的運行總體情況平穩有序，各類保障、活動、接待、安全保衛工作運行平穩，環境衛生狀況良好，未發生重大責任事故和食品安全事故。
據洪浩介紹，5月上海世博會共接待參觀者超過800萬人，最高日接待量超過50萬人。為讓觀眾安全、順利地參觀世博，組織方提供了多項保障。
洪浩說：“開園以來，我們先后在園區內及出入口加裝了57塊電子顯示屏，新增了2000多頂遮陽傘、4萬個座位凳椅和多個熱門場館排隊遮陽篷；加裝了一大批噴霧降溫設施；在人流較大的7個陸上出入口外廣場各增加了一個醫療點。”
遮陽篷和噴霧設施有效降低了局部溫度，等待中的人們還可以從園內各處的電子顯示屏和廣播中獲知各個場館排隊所需的時間，這些都讓排隊變得不那么讓人煩躁。為了幫助參觀者合理制定參觀計劃，各場館都在及時調整運營措施，為游客提供更好的服務。以園區內最熱門的中國館為例，由于接待能力有限，中國國家館采取全預約制度，只有拿到預約券的游客才能進場排隊等候。位于浦西企業館片區的汽車館則采用了網上和現場預約參觀的方式。
汽車館館長劉奇女士說：“汽車館網上預約可以提前2天到7天。這樣參觀者可以多做一點事先的計劃，把在世博園區里一天的時間利用得更加有效。如果沒有做過網上預約，還可以用現場預約機。通過這兩個疏解的方式，我們基本可以把排隊時間控制在一到兩個小時之間。”
德國館是歐洲片區的熱門場館，5月份的日均接待量為2.6萬人，入館參觀一次的排隊時間常常超過3個小時。德國館負責人孔然蒂女士在接受采訪時說，德國館正在和世博局方面進行協商，在保證參觀質量的同時緩解排隊問題。
孔然蒂說：“對于主辦方來說這是他們第一次舉辦世博會，不過一個月來我能看到很多事情都在慢慢變得更好。當然我們和世博局建立了緊密的聯系，有什么問題我們都會和他們溝通，并且期望能夠得到解決。比如排隊的問題還是很棘手，看看每天長長的隊伍就知道，應該找到一個更平緩的方法來解決，不過事情正在朝著好的方向發展。”
一個月來，上海世博局逐步優化了園區內的公交路線，增加了公交車輛，較好地解決了客流高峰時交通不便等問題。迄今為止，園區內地面公交、水上交通和軌道交通的客運總量為2200余萬人次。在無障礙綠色通道的使用方面，世博局也正在與各參展方積極溝通，以逐步統一標準。臺灣館館長邱揮力對世博園內的軟硬件設施表示滿意。
邱揮力說：“整個園區的硬體規劃我們覺得非常完善，包括臺灣館前面的廣場，民眾休息的設施都做得非常好。包括進出場的軟體設計、人員的管控都很好，上海辦世博會能辦成這樣是非常不容易的一件事情。”
進入6月份，中國各地的學校陸續開始放暑假，學生參觀人群的增加將給世博會帶來更大的客流量。對此，上海世博局局長洪浩表示，世博局已做好了相應的準備。
洪浩說：“我們將加強對客流實時動態監測，及時調整和優化各類服務設施，加強秩序維護，確保食品、飲用水供應，確保交通運行服務。”
針對夏季將出現的高溫、臺風、雷雨等惡劣天氣，世博局將在園區內增加防暑降溫設施，并加強防臺防汛工作，提高天氣預報的頻率，及早采取防范措施，努力降低不利天氣對游客參觀的影響。
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