之前在51.com的收購(gòu)案中有過(guò)交鋒的兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭史玉柱和馬云于日前向外界宣布,就旗下公司“巨人網(wǎng)絡(luò)”與“支付寶”達(dá)成了戰(zhàn)略合作,支付寶將為巨人旗下的官網(wǎng)游戲充值中心提供支付服務(wù)。至此,這兩人由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)變成了合作伙伴。
阿里巴巴董事局主席兼CEO馬云表示,他和巨人董事長(zhǎng)兼CEO史玉柱一直試圖合作,此次正好圓了其此前的心愿。
第三方支付助力網(wǎng)游企業(yè)
據(jù)了解,在雙方這一合作達(dá)成之后,巨人網(wǎng)絡(luò)旗下的游戲,包括《征途》、《征途時(shí)間版》、《巨人》都將使用支付寶進(jìn)行支付。而在此之前,網(wǎng)絡(luò)游戲的支付只是依附實(shí)卡充值、銀行卡直充、網(wǎng)吧直充、短信直充等多種線下充值方式。
但是隨著網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈以及用戶對(duì)實(shí)時(shí)實(shí)地充值需求不斷增強(qiáng),一站式的電子支付解決方案已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)游戲公司的最終目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,網(wǎng)游企業(yè)與支付寶的合作也就成為必然趨勢(shì)。
資料顯示,截至目前,國(guó)內(nèi)前十五位主流網(wǎng)游廠商中,支付寶覆蓋到的廠商已經(jīng)超過(guò)2/3,包括九城、金山、完美時(shí)空、網(wǎng)龍、久游網(wǎng)等多家網(wǎng)游上市公司均已經(jīng)使用了支付寶。通過(guò)支付寶進(jìn)行的交易金額占到全國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng)總交易量的30%左右。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,支付寶已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)游行業(yè)的主流支付工具。
而網(wǎng)游企業(yè)之所以越來(lái)越青睞第三方銷售渠道,主要是因?yàn)樵摲绞娇梢源蠓鹊慕档推溥\(yùn)營(yíng)成本。巨人網(wǎng)絡(luò)副總裁陸永華表示,巨人此次選擇與支付寶合作,一方面看重的是支付寶目前擁有總數(shù)超過(guò)8000萬(wàn)有著豐富網(wǎng)上交易經(jīng)驗(yàn)的用戶,另一方面巨人使用支付寶在保證安全性的同時(shí),也使運(yùn)營(yíng)成本獲得大幅度的降低。
另一個(gè)受網(wǎng)游企業(yè)青睞的好處就在于,在傳統(tǒng)線下充值和網(wǎng)銀支付之外,使用支付寶由于可以通過(guò)支付寶龍卡或遍布城鄉(xiāng)的郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行充值,游戲玩家即使沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)上銀行,甚至沒(méi)有銀行卡都可以通過(guò)支付寶購(gòu)買網(wǎng)游點(diǎn)卡,這解決了三四級(jí)城市大量網(wǎng)游玩家過(guò)去的支付難題,同時(shí)也給網(wǎng)游公司深耕三四級(jí)市場(chǎng)提供了支付上的便利條件。
但據(jù)易觀國(guó)際的分析認(rèn)為,從網(wǎng)游企業(yè)的銷售渠道的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)看,依賴于第三方銷售渠道的現(xiàn)狀將存在著較大的控制風(fēng)險(xiǎn)。由于中國(guó)的在線支付仍處于發(fā)展期,在線支付與美國(guó)不同,在中國(guó)并沒(méi)有大規(guī)模的普及。這種情況導(dǎo)致了中國(guó)大多數(shù)網(wǎng)游企業(yè)依賴于第三方的各種銷售渠道。而隨著第三方支付的興起,這一局面正在改觀。
支付寶加速拓展市場(chǎng)空間
此次“巨人網(wǎng)絡(luò)”和“支付寶”的合作,擴(kuò)展了網(wǎng)游企業(yè)銷售渠道的同時(shí),也拓展了第三方支付市場(chǎng)的發(fā)展空間。
艾瑞分析師張艷平還表示,對(duì)支付寶而言,作為國(guó)內(nèi)第三方支付市場(chǎng)的領(lǐng)先企業(yè),憑借這次合作又在產(chǎn)品功能及服務(wù)方面得以拓展。在網(wǎng)上支付用戶規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí),支付寶又將潛力巨大的網(wǎng)游市場(chǎng)納入旗下,使其用戶覆蓋范圍擴(kuò)展,交易量放大,增長(zhǎng)率值得期待。同時(shí),這次合作也將培養(yǎng)網(wǎng)游用戶的支付平臺(tái)使用習(xí)慣,促進(jìn)他們?cè)谄渌I(lǐng)域內(nèi)更廣泛的使用電子支付,成為支付寶的忠誠(chéng)用戶。
張艷平認(rèn)為,支付寶與巨人網(wǎng)絡(luò)的合作對(duì)于合作雙方以及行業(yè)發(fā)展都將帶來(lái)有利影響。“從行業(yè)角度考慮,游戲與支付之間平滑的轉(zhuǎn)化將促進(jìn)兩個(gè)行業(yè)的交流與合作,加快提升發(fā)展速度和規(guī)模。”
支付寶公司執(zhí)行總裁邵曉鋒表示,未來(lái)將繼續(xù)加大在網(wǎng)游行業(yè)的發(fā)展力度,包括支付寶剛剛推出的語(yǔ)音支付產(chǎn)品等都將全方位豐富網(wǎng)游行業(yè)的支付便捷性,令網(wǎng)游支付做到無(wú)縫對(duì)接。
“由于網(wǎng)游行業(yè)在資金安全角度要求極高,支付寶在安全方面的完善機(jī)制和成熟經(jīng)驗(yàn)可以確保網(wǎng)游企業(yè)和網(wǎng)游用戶沒(méi)有后顧之憂。從2006年開(kāi)始,中國(guó)工商銀行總行開(kāi)始為支付寶托管資金賬戶,每月都會(huì)出具賬戶資金的使用報(bào)告。并且,支付寶擁有強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,極大地保障了用戶資金的安全。”邵曉峰說(shuō)。
電子支付行業(yè)需求巨大
眼下,電子支付正在成為新興的支付平臺(tái),發(fā)展勢(shì)頭較好,也越來(lái)越受到市場(chǎng)各方的青睞。根據(jù)艾瑞咨詢推出的《2007-2008年中國(guó)電子支付行業(yè)發(fā)展報(bào)告》研究顯示,在政策鼓勵(lì)及第三方電子支付企業(yè)的努力和創(chuàng)新下,今年電子支付市場(chǎng)的發(fā)展十分迅速,2007年中國(guó)第三方電子支付市場(chǎng)交易額規(guī)模突破1000億元,預(yù)計(jì)2008年仍將保持100%以上的增長(zhǎng),有望達(dá)到2100億元。
艾瑞認(rèn)為,內(nèi)部的支付需求、用戶基礎(chǔ)和外部電子商務(wù)的推動(dòng)將共同促進(jìn)電子支付市場(chǎng)的快速發(fā)展。在內(nèi)部支付需求方面,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶保證了電子支付的巨大市場(chǎng)需求。而外部電子商務(wù)推動(dòng)方面,目前中國(guó)C2C電子商務(wù)網(wǎng)上支付已經(jīng)趨于成熟,但B2C和B2B領(lǐng)域的電子支付應(yīng)用還遠(yuǎn)未成熟和發(fā)展,這正是第三方電子支付未來(lái)發(fā)展的空間所在。
以支付寶為代表的第三方支付企業(yè)來(lái)看,據(jù)資料顯示,截止到2008年5月6日,使用支付寶的用戶已經(jīng)超過(guò)8000萬(wàn),支付寶日交易總額超過(guò)3.5億元人民幣,日交易筆數(shù)超過(guò)150萬(wàn)筆。除淘寶和阿里巴巴外,支持使用支付寶交易服務(wù)的商家已經(jīng)超過(guò)46萬(wàn)家;涵蓋了虛擬游戲、數(shù)碼通訊、商業(yè)服務(wù)、機(jī)票等行業(yè)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新發(fā)布的《2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查研究報(bào)告》顯示,電子支付用戶中使用支付寶的比例已達(dá)76.2%。
在邵曉峰看來(lái),未來(lái)的電子支付行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),一定是以最快的速度發(fā)展。“現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)都對(duì)此有著一致的看法,認(rèn)為B2C必須要發(fā)展,也非常看好電子支付行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)將來(lái)也會(huì)有更多的傳統(tǒng)行業(yè)會(huì)轉(zhuǎn)向B2C,因?yàn)槭袌?chǎng)需求巨大。”邵曉峰說(shuō)。
此外,邵曉峰呼吁,希望有關(guān)部門能夠就電子行業(yè)有針對(duì)性的出臺(tái)一個(gè)管理辦法,來(lái)規(guī)范該行業(yè)的發(fā)展。“現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)都有各自的做法,這樣下去,我擔(dān)心將來(lái)會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如果國(guó)家能夠有一個(gè)規(guī)范的管理的話,也就方便了企業(yè)在統(tǒng)一的框架里面發(fā)展。”
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