工信部昨日發布針對央視“3·15”晚會曝光手機內置軟件收費陷阱問題的處理結果,夏新、UT斯達康、天時達等手機廠商已被責令限期整改。
記者從工信部官網了解到,此次被曝光的內置吸費陷阱的手機型號共5款,分別為夏新μ320(夏新)、 UT 637(UT斯達康)、TS 618(天時達)、CBT-V1600(中寶移動)、COMOO K688(港利通)。工信部已責令這些廠商限期整改,并且停止這些手機的銷售,妥善處理已售出手機。
據了解,這些手機中都內置了一些不明業務,只要用戶點擊菜單,就會自動發送短信。幾秒鐘后,用戶會收到一條業務使用“確認”短信,而在用戶沒有進行任何回復確認的情況下,他們的手機就會被自動扣除一定數額的話費。
對此,專家呼吁,應該建立SP黑名單監控管理制度,對于違規操作的SP進行記錄備案,加大監控力度,從根源進行遏制。此外,對于手機內置的業務必須要求廠商在說明書中加以說明,列出所有內置業務,以及收費方式和費用多少,對收費進行明示。(記者 吳辰光)
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