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GUCCI被指"血汗工廠"續(xù)："封口令"郵件曝光

2011年10月11日09:48 | 中國(guó)發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號(hào)：T|T
關(guān)鍵詞： GUCCI 血汗工廠 古馳 勞務(wù)派遣

記者遇到“指導(dǎo)性答案”

記者昨日前往位于深圳萬象城的GUCCI旗艦店。GUCCI當(dāng)班主管Niki女士表示，因?yàn)槭巧习鄷r(shí)間，未看到任何媒體對(duì)于離職員工的相關(guān)報(bào)道。當(dāng)記者詢問辭職員工所說內(nèi)容是否屬實(shí)時(shí)，Niki女士表示，因?yàn)槭恰肮緝?nèi)部信息，不方便透露”，并表示人力資源等相關(guān)部門已在處理。

記者從相關(guān)渠道獲悉，8月31日，就在GUCCI“血汗工廠”的控訴被媒體報(bào)道后，該店主管將媒體暗訪情況上報(bào)給了GUCCI營(yíng)運(yùn)部高層。9月7日，GUCCI營(yíng)運(yùn)部一名叫Alisa Hong的高層給全國(guó)多家GUCCI門店下發(fā)了一封郵件，名為“（重視！）媒體顧客暗訪回答技巧”，并要求各大店鋪負(fù)責(zé)人“在早會(huì)上對(duì)員工宣講”。

記者了解到，該電子郵件不僅擬定了店員可能被問及的問題，而且還設(shè)計(jì)好了答案。對(duì)于員工可能被問及的薪資、福利或其他“敏感性”問題，該郵件設(shè)定了“不好意思，這屬于公司內(nèi)部信息，我們不便回答，請(qǐng)理解”這樣的答案。此外，對(duì)于顧客的追問以及當(dāng)班負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)，該郵件也給出了指導(dǎo)性的答案：“不好意思，這是屬于公司內(nèi)部信息，我們不便回答，請(qǐng)理解。”

昨日下午，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上GUCCI（中國(guó)）貿(mào)易有限公司傳訊總監(jiān)黃先生。他回應(yīng)稱，GUCCI“內(nèi)部正在討論如何解釋，在正式的討論結(jié)果沒有出來之前，不方便做任何回應(yīng)，請(qǐng)媒體諒解”。

南方日?qǐng)?bào)記者 楊磊

見習(xí)記者 張仁望

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