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95%受訪者指銀行上調ATM跨行取款手續費不合理
中國發展門戶網 www.chinagate.cn  2009 年 07 月 04 日 
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中新網7月4日電 銀行收費漲價聲又起。近日,深圳地區的建行、招行同城跨行ATM取款手續費上調,從此前的每筆2元調整為4元。據本網最新調查顯示,高達九成五的被調查者認為銀行上調ATM跨行取款手續費不合理。

在工商銀行公示要提高20項個人金融業務的收費標準后,招行和建行的深圳分行已經從7月1號開始,將同城跨行取款的手續費,由之前的每筆2元錢漲到4元錢,提高了一倍。

此前有媒體報道,招行客服稱,調整跨行收費標準,銀行是出于兩方面的考慮:一是銀行付出的成本;二是收費標準提高后,引導持卡客戶盡量使用招行ATM機設備。該客服稱,銀行客戶跨行取款時,發卡行按照3塊/筆向代理行支付代理手續費,0.6元/筆向銀聯支付網絡服務費。超過了調價前支付的每筆2元的手續費。至于為什么目前僅深圳地區調整跨行取款手續費標準,該客服只表示其他地區收費標準還沒有變,招行現在只調整深圳地區ATM機跨行取款業務。至于其他城市是否也會調整,目前還沒接到通知。

據了解,目前仍有一些中小銀行在跨行取款收費上較大銀行有優惠。興業銀行在同城跨行ATM取款仍免費,異地跨行取款頭三筆免費,第四筆開始每筆收取2元費用;民生銀行同城跨行每月前三筆免費,第四筆開始每筆收取2元手續費。建行客服稱,客戶可以選擇其他銀行的服務,但是建行同城跨行收費調整已是事實。

而昨日本網就銀行上調ATM跨行取款手續費所做調查結果顯示,高達九成五的被調查者認為銀行上調ATM跨行取款手續費不合理,僅3.2%的人認為此舉合理。

而被問及“如果您的開戶銀行上調費用,您會如何做?”時,選擇“視費用上調幅度,決定是否撤消該行戶頭”和選擇“無論上調幅度多大,都會撤消該行戶頭”的受訪者一樣多,均占43.2%,而選擇“只能被動默默接受”的僅為13.6%。

來源: 中國新聞網

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