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10月6日,在美國舊金山,一名女子手持寫有喬布斯名字的蘋果。蘋果公司前首席執行官史蒂夫·喬布斯5日去世。新華社/路透
化身博士
只是,成功總是要付出代價的。在很多觀察家眼里,喬布斯正是微觀管理的活標本——不必說,這可不是什么榮譽。
多年以來,人們已經聽到了太多這樣的故事——喬布斯漫步在蘋果加州Cupertino的園區,只要看到讓他不滿意的雇員,分分鐘便可以結束他們的蘋果職場生涯。在科技世界當中,喬布斯的情緒波動是傳奇故事的最好材料,Endpoint的凱伊指出,喬布斯1985年之所以會被放逐,他的脾氣是最重要的原因之一。
“當他扮演海德先生時,就是個徹頭徹尾的瘋子。”凱伊拿《化身博士》的橋段來做比方,“創造力的源頭則是奇格爾博士。”
安德魯則補充道:“他可不是那種我們會把孩子交給他看管的人,但是要說管理一家公司,他確實是卓越的。”
喬布斯總是滿懷猜疑,小心翼翼保守著蘋果的秘密,也保守著自己個人的秘密。他總是高高在上,難以觸及,而且希望自己的公司也能夠如此。
實話實說,喬布斯拒絕接受MarketWatch的采訪,而且公司的代表還說,沒有任何一個蘋果的雇員被允許代替他發表評論。
關注細節
先不必對喬布斯的品行進行什么評論,且問問他的這一切性格和習慣是怎樣形成的?
追隨著他成長的足跡,我們似乎并不能找到太多線索。這位加州紅杉城(Redwood City)喬布斯夫婦(Paul and Clara Jobs)的養子曾經就讀于里德大學(Reed College),但是當那里的人們一再嘲笑他的奇思妙想時,他選擇了輟學。
喬布斯曾經說過,是在大學中學習的書法課程,埋下了他后來強調Mac字體特性的伏筆。不過在當時,他并不覺得自己所學習的東西有什么真正的實用價值。喬布斯的秘密很大程度上是和他的興趣息息相關的。
“不要被教條所束縛,那就意味著被動地接受別人的思想成果。”喬布斯2005年在斯坦福大學的畢業典禮上發表演說時稱,“不要讓他人觀點的聲音壓過你自己內心的聲音。最重要的是,必須有足夠的勇氣,按照自己的想法和直覺行事。”
在那些長年追蹤喬布斯和蘋果公司的觀察家看來,他的成功主要還是應該歸功于他對于細節和紀律的強調,正是這些讓他可以選擇出正確的產品,推向市場。不過,也必須承認,喬布斯的本能也發揮了很大作用。
“每個人都被他那幾乎難以置信的成功所吸引。”《史蒂夫-喬布斯復出記》(The Second Coming of Steve Jobs)的作者道伊奇曼(Alan Deutschman)指出,“其實,在等式的另外一邊,他的職業生涯也干過很多蠢事。同樣,革新也有冒險的一面。像其他人那樣,只是說空話是不行的。”
向喬布斯的心靈深處做一些探尋其實也是很有趣的。當喬布斯結束放逐生涯,回到蘋果的時候,他的公司與微軟之間長期的不和似乎已經煙消云散。
喬布斯與微軟的親善在1997年展現無遺,當時,波士頓舉辦的Macworld研討會上,居然出現了蓋茨(Bill Gates)的大幅海報。蓋茨和喬布斯站在一起,宣布蘋果——當時實際上受到破產的威脅——同意在自己的Macintosh產品當中安裝微軟的Office和IE。微軟當時向蘋果進行了1億5000萬美元的投資。
喬布斯當時的說法是:“我們必須拋棄過去的成見,不能再認為蘋果的成功必須以微軟的失敗為代價。”