民生問題是本屆政府關注的重點，近幾年來，在勞動就業、收入分配、社會保障、教育、醫療、住房、環境保護等領域，我國加快了保障和改善民生步伐，一系列相關社會政策付諸實施，使人民群眾得到了實惠，對改善民生和促進社會穩定發揮了重要作用。那么，具體成果如何呢？請看本次調查的幾點結論。
70%的城鄉居民認為生活水平得到改善。但收入差距擴大趨勢仍然明顯
調查結果顯示，有近70%的城鄉居民認為，他們的生活水平比五年前有所上升，只有12.4%的城鄉居民認為自己的生活水平有所下降。有近60%的城鄉居民認為，未來5年的生活狀況還將繼續改善。這不僅反映了人們對經濟發展和生活狀況改善的充分肯定，也表明了對未來的良好預期。
進一步的分析表明，自2006年以來，農村居民的受益感明顯高于城鎮居民。在2006年第一次調查中，農村居民認為生活水平有所上升的比例為69%，高于同期的城鎮居民近13個百分點；在2008年的第二次調查中，認為生活水平有所提升的農村居民比例上升到了76.3%，依然比同期的城鎮居民高了13個百分點。這種趨勢說明，自2006年以來，取消農業稅、糧食直補、推廣新型農村合作醫療、落實農村免費義務教育、推動農村社會保障等一系列保農、惠農、助農、富農的政策，使得廣大農村居民獲得了實實在在的收益。
在收入差距方面，據此次調查數據測算，2007年城鄉居民家庭人均年收入最高20%收入組的家庭平均收入是最低20%收入組的17.1倍。區域之間的收入差距也相當明顯，東部地區的居民家庭收入平均是西部與中部的2.03倍和1.98倍。收入差距擴大的一個直接后果，便是制約了中低收入家庭的消費。調查數據顯示，在家庭耐用消費品的擁有率上，高收入家庭和低收入家庭的差距甚為明顯。以冰箱為例，最高20%收入組家庭有87.5%擁有冰箱，而在最低20%收入組中只有22.75%的家庭擁有；家用電腦的差距就更為明顯了，最高收入組有近2/3的家庭有自己的電腦，但最低收入組中有電腦的家庭只有不到4%！因此縮小收入差距，提高中低收入階層的收入，對于啟動內需是十分關鍵的。
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