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2月14日,在浙江義烏勞動力市場,眾多企業招聘人員舉牌招工。
2月12日,在浙江義烏人才市場,一位快遞公司的招聘者坐在貼滿招聘啟事的告示板前。他已經連續招聘了三天,但是沒有招到一名員工。新華社記者鞠煥宗攝
春節過后,東南沿海的勞動力缺口再次出現,“用工荒”成為人們關注的焦點。今年的“用工荒”比以往來得早、來得猛,甚至蔓延到傳統的勞務輸出大省安徽、河南等地。
在中西部勞動密集型產業逐漸增加,東南沿海勞動力成本不斷上升的情況下,勞動者和企業都被推到了一個再次選擇的十字路口。勞動力缺口的背后已經不再僅僅是企業能否招到工人的問題,產業布局、薪資水平、社會保障等一系列深層次的矛盾開始在“用工荒”的大背景下逐漸顯現。
今年“用工荒”來得早來得猛
缺口較往年激增制造業普工最缺
“今年部分企業的招工難、‘用工荒’現象,比往年來得早,而且會去得晚。”在長三角經營多年人力資源業務的上海天都人力資源公司總經理昌夢晨說。
眼下,長三角地區部分企業用工短缺再一次“如期而至”。天都公司共管理8000多名派遣制外來務工人員,但去年年底約有800人離職。目前100多家企業客戶中,相當一部分“急著要人”。
上海新坤豪職業中介所負責人仇玉儉告訴記者,春節后至今,已經有30家單位來登記招人,約20種崗位,需求約10000人,而前來登記的求職者在3000人左右,缺口約7000人。
“招工單位都是急于用工,需求量大的是制造業的普工。如松江區一家電子廠需要招5000名一線工人,目前只能招到2000人。此外,不少企業急需電焊工,一般只能招到總需求量的1/10。”仇玉儉說。
在出口加工型企業集中的昆山,遭遇用工短缺的企業也比比皆是。昆山仁寶電腦工業有限公司人力資源部負責人介紹,目前仁寶電腦在昆山擁有大約4萬名員工,50%-60%員工為外來務工人員。春節以前,許多員工返鄉。目前,該公司一線工人用工缺口在5000人左右,技術工人的缺口為40-50人。
1月初深圳市寶安區勞動部門啟動的一份春季企業用工需求調查結果顯示,523家參與調查的企業中有475家企業表示春節后要招工,新招員工達15.3萬人。據寶安區勞動部門推斷,寶安區節后用工缺口在20萬人左右。
承諾優越條件展開勞動力“爭搶”
面對“招工難”,多數企業開始提高薪酬,希望盡快招到人。深圳人才大市場調查顯示,71%的參會單位提供的職位薪酬較去年同期有所增加。同樣,在佛山、順德記者調查發現,這里的勞動服務中心給出的最低工資是1500元左右,較去年有大幅的提高。企業給的工資待遇普遍增長了20%左右。
廣東省東莞市大朗鎮是世界毛織業的重要基地。春節假期剛過,記者在大朗鎮象山工業城看到,不少工廠門前掛出橫幅或貼出告示,“急招大量男女普工”等。很多公司提供了包吃包住、月薪過兩千元等條件。有些公司不僅承諾提供免費食宿,還有年終獎、帶薪年假、帶薪婚假、生日獎金、社會保險等。
東莞市泰業紡織制品有限公司招聘點的業務部經理告訴記者,該廠提供的招聘條件甚至包括了報銷返程車票,并承諾新手和熟練工分別漲薪300元和500元,不過即便如此,這家公司如今仍舊處于經常性的缺工狀態。
東莞市的情況在整個珠三角已較為普遍,廣州市人力資源市場主任張寶穎日前接受新華社記者采訪時說,目前廣州地區企業求人倍率約為1.36:1,即每個求職者有1.36個崗位空缺。崗位多于工人,勞動力結構性短缺的情況明顯。
記者近日在上海火車站、職介所等地采訪發現,這幾天回流的外來務工人員有增多趨勢。但一些中介機構負責人告訴記者,去年年后一些企業農民工補員較快,一些企業在上半年基本上能達到平衡;而從這幾天的情況看,今年很多企業用工缺口填補難度加大、周期更長,形勢不容樂觀。
招工難蔓延勞務輸出大省也“荒”
用工荒還進一步向安徽、河南等傳統的農民工輸出地蔓延。據安徽省人力資源和社會保障廳公布的數據顯示,截至2010年年底,安徽全省缺工超過50人的企業達2300余家,缺工總數達到25萬人。今年春節后,全省企業還計劃招工25萬余人。
“以前去安徽、河南等地中專技校招人,學校常會在校門口拉上橫幅,寫著‘熱烈歡迎上海企業來我校招人’等。這兩年就不再有這種‘待遇’了,因為很多當地的用人單位也在搶著要人。”昌夢晨所述頗能說明問題。
記者最近在甘肅省兩個勞務輸出大縣秦安縣和隴西縣舉行的兩場勞務用工洽談會現場看到,參加招工的企業月平均工資都在2500元到3000元之間,比往年大幅度增長,不比東部一些地區給農民工開出的工資低。盡管如此,這些企業還是受到了冷遇,部分企業竟然連一個工人都沒有招到。
加薪使小企業難以承受成本壓力
然而要付出更高的工資,提供更多的承諾,對于勞動密集型企業而言,意味著更高的成本和投入。
在廣東東莞和江蘇昆山經營著兩家精密五金制造企業的張衛東告訴記者,最近兩年為了能夠保證企業正常運轉,他給工人開出的工資已經越來越高了。“以前完成100萬元產值需要支付的工資大概是8萬元,現在已經上升到了12萬元,50%的工資成本漲幅對于我們這些主要依靠勞動力成本取勝的小企業而言壓力已經大到了難以承受的地步。”
廣東省人力資源和社會保障廳日前宣布,從3月1日起,廣東企業職工最低工資標準平均將提高18.6%,其中廣州市的標準將增至每月1300元,為目前全國最高。雖然大部分企業開出的工資早已遠遠高出城市的最低工資標準,可是最低工資標準的提高意味著加班費和社會保險金支付基數的提高,對于企業而言同樣意味著成本的大幅上漲。
一些工人在受訪時表示,各地大幅調高最低工資標準,給他們要求提高待遇以底氣。此外,不斷上漲的物價,也使很多打工者的薪酬預期“水漲船高”。另一方面,隨著中國年輕勞動力對生活質量要求提高,即使企業主動漲薪,仍然難以滿足員工的期望值。
企業對策
“千方百計”只為招人
訂單在增加,工人卻流失,春節后集中顯現的招工難、用工荒讓長三角不少企業“頭疼不已”。為緩解矛盾,各企業使出了“三十六計”。歸納起來主要有:
加薪為“上計”
中智人力資源管理咨詢有限公司管理咨詢中心針對上海地區的調查數據顯示,2010年離職的勞務工中,薪資因素占58.8%的權重。可見,直接或間接提高工人的待遇,能在一定程度上“拴住”員工的心。
江蘇谷登工程機械裝備有限公司的招聘專員陸善峰告訴記者,去年已給員工漲了10%工資,目前普工月薪在3000元左右,公司還為新員工安排培訓。
記者了解到,目前長三角部分集裝箱駕駛員月工資已漲至4000元,部分汽車修理工在1500元-3000元,快遞員的綜合工資也能達到2500元。
急招“寒假工”
一些春節期間面臨嚴重用工缺口的企業,從大中專、技校中招聘一批“寒假工”解燃眉之急。上海天都人力資源公司總經理昌夢晨說,一家從事手機電線生產的企業為填補春節期間用工缺口,特地委托天都公司從河南商丘、平頂山等地大中專院校學生中“緊急”招聘了一批“寒假工”,為期一個月。記者了解到,上海閔行、奉賢等區多家制造企業都臨時招聘了不少技校學生工,在年前上崗。眼下開學在即,這批“寒假工”即將離廠回校,一些企業生產線將再次出現人手不足的情況。
鼓勵“老鄉帶人”
上海徐匯區一家餐飲企業負責人告訴記者,現在飯店服務員十分緊俏,公司常年使用“老鄉帶老鄉”的辦法補充員工。每個老員工,如果能帶一個老鄉來飯店上班且干滿三個月,便給老員工200元-300元/人的獎勵費。不少人力資源中介也采取這樣的辦法擴大招聘面。不過,一些求職中介負責人告訴記者,以前農民工往往和親戚、朋友一起結伴出外打工,“老鄉鏈條”緊密,但近年來,進城農民工中“80后”、“90后”明顯增多,不乏一些獨生子女,獨立性強、流動性大,“老鄉帶人”難度越來越大。
增設“工齡工資”
浙江金華的今飛集團今年設立“工齡工資”,以后員工按照工齡,每年上漲120元的工齡工資。記者了解到,民企主動設立“工齡工資”制,最早出現在寧波的一些企業。兩年前,寧波鑫洋電器公司率先實行工齡工資制度,使得該企業職工流動率不到3%,遠低于行業內20%的水平。目前,工齡工資制已被浙江、上海等地一些企業效仿。
大打“溫情牌”
上海華日服裝公司的工會主席朱雪芹說,為留住更多農民工,節后公司向員工發放每人200元—300元的“開工紅包”,加班費也有所上漲,“錢是一方面,更重要的是要讓員工感受公司的溫情和誠意”。記者在長三角采訪發現,這幾年不少企業為員工蓋起了宿舍,設置籃球場、游泳池等設施,增加有組織的旅游、娛樂活動,逢年過節甚至還為前來探親的員工親屬報銷來回路費。
這些招人、留人的辦法,一定程度上能讓企業“緩一口氣”。但不少企業負責人告訴記者,今年最低工資標準和社會保險等費用都面臨上調,用工成本可能增加30%左右;而原材料成本也在不斷攀升,利潤空間有限,企業為員工加薪的空間已經越來越小了。