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2012年01月06日14:00 | 中國(guó)發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號(hào)：T|T

站在2012年的起點(diǎn)上回首2011年，發(fā)展迅速同時(shí)面臨房產(chǎn)調(diào)控沖擊的家居行業(yè)仍然呈現(xiàn)出不夠規(guī)范與不太成熟之處，這主要體現(xiàn)在一些知名品牌產(chǎn)品質(zhì)量堪憂。這里盤點(diǎn)的是2011年里被工商、質(zhì)檢等部門抽檢出不合格產(chǎn)品或者因質(zhì)量問題沒有很好處理而引起廣泛關(guān)注的十大質(zhì)量事件，以及與之相關(guān)的十大“質(zhì)量門”主角。

質(zhì)量事件一：造假門

上榜主角：達(dá)芬奇家居

2011年7月10日，央視“每周質(zhì)量報(bào)告”報(bào)道，北京的唐女士花280多萬元從達(dá)芬奇專賣店購(gòu)買的40多件天價(jià)家具竟然散發(fā)出強(qiáng)烈的刺鼻氣味。經(jīng)國(guó)家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢測(cè)，被判定為不合格產(chǎn)品，由此向全國(guó)消費(fèi)者披露了自稱“100%源自意大利生產(chǎn)”的高端家具品牌達(dá)芬奇涉嫌產(chǎn)地造假的內(nèi)幕。

商報(bào)視點(diǎn)：對(duì)于“產(chǎn)地造假”一說，達(dá)芬奇家居到2012年初仍然予以否認(rèn)，并多次發(fā)表聲明向公眾“喊冤”，但它有些產(chǎn)品質(zhì)量不合格、虛假宣傳、標(biāo)識(shí)不規(guī)范等卻是事實(shí)，名聲已經(jīng)壞透了。此后，洋家具“掛羊頭賣狗肉”的情形有所收斂，這無疑是達(dá)芬奇給家居行業(yè)最大的貢獻(xiàn)了。

質(zhì)量事件二：紙質(zhì)門

上榜主角：左右家私

2011年10月上旬，湖南長(zhǎng)沙的李先生和向先生發(fā)現(xiàn)在左右沙發(fā)長(zhǎng)沙好百年店購(gòu)置的實(shí)木茶幾，其隔層竟然是紙做的。隨后，在與左右沙發(fā)方面協(xié)商退賠未果的情況下，兩人憤怒地當(dāng)街砸開了使用已半年的“紙質(zhì)茶幾”，向消費(fèi)者展示了茶幾是以非實(shí)木材料冒充實(shí)木材料的秘密，一時(shí)間，讓左右家私陷入了“紙質(zhì)門”危機(jī)。

商報(bào)視點(diǎn)：媒體曝光后，左右家私迅速展開調(diào)查，表示問題產(chǎn)品并非左右家私生產(chǎn)，而是經(jīng)銷商“搭售”其他產(chǎn)品惹的禍。就算左右家私果真冤枉，也從一個(gè)側(cè)面揭示出企業(yè)渠道管理方面存在漏洞。在企業(yè)做大做強(qiáng)的同時(shí)，如何防止渠道給品牌抹黑，是左右家私這種擁有“中國(guó)名牌”稱號(hào)的品牌企業(yè)值得研討的課題。

返回頂部文章來源： 北京商報(bào)