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質量事件三：泡沫門
上榜主角：帝王潔具
2011年8月19日，安徽合肥的席女士在帝王潔具專賣店里，當著經銷商和媒體的面，劈開了之前在此購買的一款懷疑有質量問題的亞克力馬桶。結果顯示，馬桶內部竟然充斥著像海綿一樣的泡沫狀填充物，填充物中間還橫著一根數十厘米長的木棍。價值數千元的亞克力馬桶內填充海綿，這一秘密被揭開，讓帝王潔具陷入了“泡沫門”危機。
商報視點：帝王潔具面對危機，第一時間發表聲明，出示權威機構的報告，宣稱亞克力馬桶使用泡沫是為了減震，屬于創新工藝，不存在質量問題。隨后帝王潔具宣布，17年來售出的所有馬桶，只要在正常使用的情況下，如果有質量問題均予以退或換。對自身產品的信心和對消費者及時的承諾，讓帝王潔具迅速擺脫了危機，并因敢于對消費者負責而受到稱道。
質量事件四：甲醛門
上榜主角：城市之窗
2011年2月11日，湖南省工商局紅盾信息網“行政公告”欄中一則《2010年第四季度流通領域商品質量監測通報》公布了眾多領域的商品抽檢結果。在抽取的30組家具樣品中，19組樣品不合格。其中東莞城市之窗家具有限公司生產的規格為457的床頭柜，因甲醛釋放量不合格登上質量“黑榜”。
商報視點：湖南工商的抽檢結果公布后，城市之窗與同時上“黑榜”的紅蘋果、好迪均表示不服，并啟動了重檢與申訴程序。半年之后，紅蘋果、好迪均從“黑榜”上消失，城市之窗仍然榜上有名，引發兩種猜測：一是城市之窗可能真有問題，并不冤枉；二是其重視不夠，“公關”乏力。
質量事件五：水封門
上榜主角：冠珠陶瓷
2011年2月14日，國家質監局發布《陶瓷坐便器產品質量國家監督抽查結果》，佛山市冠珠陶瓷有限公司生產的一款規格型號為G028M、生產日期為2010年9月1日、品牌名稱為“冠珠(GUANZHU)”的陶瓷坐便器因為“便器用水量”和“坐便器水封回復”兩項指標不達標，而被判定為不合格產品，成為此次“黑榜”上的最著名名牌。
商報視點：作為新明珠集團傾力打造的子品牌，冠珠陶瓷在廣州亞運會等重點工程中屢次中標，產品理念為“追求零缺陷”。它的產品不合格，讓人覺得“零缺陷”承諾不過是個口號，也讓母公司新明珠集團蒙羞。