“逝者安息，生者奮起”，汶川大地震帶來的災(zāi)難是多方面的。如同報(bào)警電話110、醫(yī)療救助電話120，心理救助熱線是不是也需要一個響亮好記的號碼呢？昨日，本市某心理診所的心理咨詢專家馬老師通過本報(bào)發(fā)出呼吁，希望建立“512”免費(fèi)心理救助熱線，這個熱線能夠通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)無縫隙的救助覆蓋，徹底解決盲點(diǎn)問題。
災(zāi)難之后有些傷害是無形的
馬老師認(rèn)為，當(dāng)四川汶川大地震來臨的時候，中國撼動了，震驚了！眾志成城、同舟共濟(jì)是我們對愛直白而生動的詮釋。但是，災(zāi)難過后，斷壁殘?jiān)图移迫送鰩淼目膳碌暮筮z癥，正隨著災(zāi)后重建工作的順利開展而蔓延。這種肉眼看不見的心理傷害是長期的，甚至?xí)绊懸簧?/p>
“可能很多人會夜夜噩夢，可能很多人會不吃不睡，可能很多人會沉默寡言，可能很多人會精神崩潰——對于那些經(jīng)歷過這場大災(zāi)難的人們來說，這可能是一種再正常不過的表現(xiàn)了。”馬老師表示，雖然現(xiàn)在各類心理工作者逐步進(jìn)入災(zāi)區(qū)，但是，救助的效果卻非常的有限，很多心理援助存在大量的盲點(diǎn)。大部分偏遠(yuǎn)民眾接觸不到心理援助。
物質(zhì)救助和精神救助雙雙兼顧
記者在近期連線采訪一些前線心理救助團(tuán)隊(duì)時，部分心理老師也呼吁，在進(jìn)行物質(zhì)救助時別忘了災(zāi)區(qū)群眾的心理救助。
馬老師經(jīng)過深思熟慮，做出了覆蓋全國的免費(fèi)心理救助熱線預(yù)案，并建議把“512”作為這個心理救助熱線的號碼。
馬老師的具體預(yù)案是這樣的：
1.在全國建立一個像119、120一樣的“512”免費(fèi)救助熱線。這個熱線通過電腦互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)無縫隙的救助覆蓋，徹底解決盲點(diǎn)問題。
2.在全國以各省為單位，各市縣區(qū)以學(xué)校、社區(qū)、醫(yī)院為三個結(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)式的救助模式，通過這三個點(diǎn)對學(xué)生、群眾、傷者進(jìn)行拉網(wǎng)樣式的監(jiān)督，排查，發(fā)現(xiàn)問題后及時導(dǎo)入心理危機(jī)干預(yù)。
3.在各個心理工作站點(diǎn)，心理督導(dǎo)師、心理咨詢師、心理工作者義工對民眾進(jìn)行基礎(chǔ)的心理知識普及(可以通過報(bào)紙雜志及公益廣告)，使民眾明白災(zāi)后基礎(chǔ)的心理表現(xiàn)及能進(jìn)行簡單的自我調(diào)試。
4.對于專業(yè)的心理工作者進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，并及時地做好督導(dǎo)工作。要求每一個心理工作者做好咨詢記錄。
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