五、關(guān)于購物、旅游、娛樂等消費活動
29.消費者在中國購物和接受服務(wù)時享有哪些權(quán)利？
消費者在中國消費享有中國法律賦予消費者的所有權(quán)利。任何開放經(jīng)營的商家都無權(quán)限制外國人進店消費。
30.在中國購物或者接受服務(wù)時發(fā)生糾紛，如何處理？
消費者在購買商品或者接受服務(wù)時合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。發(fā)生爭議的，可通過與經(jīng)營者協(xié)商和解，或請求消費者保護協(xié)會調(diào)解，或向有關(guān)行政部門申訴，或向人民法院提起訴訟等途徑解決。
31.在餐館、住宿酒店就餐、飲水后，若發(fā)生腹瀉、嘔吐等癥狀時，如何投訴？
發(fā)生這種情況首先應(yīng)當向衛(wèi)生監(jiān)督部門舉報；涉及餐飲質(zhì)量問題的，也可以向當?shù)叵M者保護協(xié)會舉報、投訴，還可以要求工商行政管理部門對餐館、住宿酒店進行檢查。
32.中國是否全境對外國人旅游開放
中國目前尚未對外國人全境開放，外國人未經(jīng)允許，不得進入不對外開放的場所。
33.隨團旅游，如何維護自己的合法權(quán)益？
出行前，應(yīng)當與旅行社簽訂合同，明確對方提供的服務(wù)質(zhì)量標準；還應(yīng)該詢問旅行社是否為您辦理了旅游意外保險。
34.對哪些侵害旅游者合法權(quán)益的行為可以投訴，向誰投訴?
當遇到旅游經(jīng)營者提供的旅游服務(wù)明顯不符合合同約定、欺詐游客、私自收受回扣或索要小費等損害游客利益的行為時，游客有權(quán)向旅游管理部門投訴。
35.中國的“娛樂場所”主要有哪些？
娛樂場所是指以營利為目的，并向公眾開放、消費者自娛自樂的歌舞、游藝等場所，主要包括：夜總會、歌舞廳、熱舞吧、卡拉ok廳、音樂吧、迪斯科舞廳、電子游戲機室等。
36.娛樂場所的營業(yè)時間是怎樣規(guī)定的?
每日凌晨2時至上午8時，娛樂場所不得營業(yè)。
37.哪些活動在娛樂場所是被禁止的？
娛樂場所不得進行吸販毒活動，如販賣、提供毒品，或者組織、強迫、教唆、引誘、欺騙、容留他人吸食、注射毒品等。
娛樂場所不得進行賭博活動，如設(shè)置具有賭博功能的電子游戲機機型。
娛樂場所不得進行色情活動，如營利性陪侍等。
六、關(guān)于醫(yī)療
38.外國人在中國的醫(yī)院看病時，依法享有哪些權(quán)利？
外國人在中國可以到任何醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)，費用標準與中國居民相同。在醫(yī)療過程中，對由于醫(yī)療需要而提供的個人信息，有要求保密的權(quán)利。
39.能否在中國的藥店自行買藥服用？
非處方藥可以自行購買，處方藥需提供中國執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具的有效處方，但是，對一些受限制的藥品(精神、麻醉、毒品、放射性)必須提供專用的病歷和醫(yī)療證明。
40.能否索取自己的病歷原件或復印件？
患者有權(quán)復印或者復制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄以及國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。
41.外國人如果和醫(yī)院發(fā)生糾紛，如何投訴？如何尋求法律幫助？
發(fā)生醫(yī)療事故賠償民事爭議時，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決；不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
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