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民航局談"春秋航空黑名單"：國際上有類似做法

2012年07月20日16:15 | 中國發(fā)展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T
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中國網/中國發(fā)展門戶網7月20日訊國新辦今日就《國務院關于促進民航業(yè)發(fā)展的若干意見》情況在京舉行新聞發(fā)布會，中國民用航空局局長李家祥在談到對春秋航空“黑名單”的看法時表示，國際上一些航空公司也有類似做法，航空公司作為服務、經營的主體，功夫要下在自己的提高服務質量上，提高到旅客的滿意度上，提高到自己能在市場中、在服務方面首屈一指。同時乘客也要依法、合規(guī)、恰當地維護自己的權益。

李家祥表示，航空公司是經營主體，要自主經營、自負盈虧、自擔風險。中國民用航空局是國務院職能部門，主要負責宏觀調控、政策制定，特別是安全監(jiān)管，協(xié)調重大運輸等。對于春秋航空的“黑名單”問題，國際上也有類似做法，這是航空公司跟旅客的關系問題。“航空公司作為服務、經營的主體，功夫要下在自己的提高服務質量上，提高到旅客的滿意度上，提高到自己能在市場中、在服務方面首屈一指。當然，我們也希望我們的乘客依法、合規(guī)、恰當地維護自己的權益。 ”

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