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第二屆全球外包大會圓桌會議實錄
中國發展門戶網 www.chinagate.com.cn  2009 年 01 月 08 日 
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主持人(鄭雄偉):謝謝,西門子公司在全球都是一個特別有名的公司,我想借此機會代表我們參會人員問兩個問題:

第一,西門子公司在外包這個角色里面主要是發包方還是接包方?

第二,對于中國來說,你們在服務外包領域合作,主要和中國企業發生什么樣的關系?也就是說中國企業要和你們合作,應該做哪些工作?

西門子:您的兩個問題,第一個問題是關于西門子在中國的外包。對西門子來說我們更重要的是發包方,當然在有些領域我們也是接包方。因為大家知道,西門子其實是做基礎設施的一個企業,大家知道,2010年中國上海世博會的全程合作伙伴,其實它做很多的基礎設施,特別是我剛才講的城市里面發電、輸配電,包括醫療,包括我們的供應自動化,包括交通等等,在做很多這些項目資源當中,其實我們外包的量還是很大的。另外剛才我也講到,在中國我們有90家關聯企業和運營企業,在這些企業當中,其實有很多也是制造企業,這些制造企業其實它在中國的采購量也是非常的大。這是一個。

主持人(鄭雄偉):就是中國的本土企業要想跟你們合作,應該是什么樣的企業跟你們合作有合作的互補和空間?

西門子:其實西門子有一個專門的部門,這個部門是做國際采購,也做外包。另外像下面各個業務均攤里面也有專業。因為西門子覆蓋的領域比較廣,公司一層的外包主要是集中在公司的功能上。下面的業務群更多的集中在業務領域。對中國的企業來說,其實我們做了一些系統的考察,包括在各個省里面,這個也是我們將來的工作趨勢,我們所希望的中國的企業:

1.它當然要符合很多國際的設置和制造的標準。這一點中國包括SO這方面應該越來越多。

2.因為德國的產品最高的生命價值是在于質量和交貨期,因此西門子公司對這兩個也是特別的看重。

3.我們并不是采用臨時的采購訂單來做外包,西門子更注重的是在本身不斷的成為具有中國特色的公司的同時,我們要與地方的企業,包括我們所外包的這些企業有一個長期的合作,因此我們非常注重這些企業整個技術流程、技術標準、質量、管理、財力等等,因為我們是致力于這些公司做長期的合作。

這樣回答您的問題。

主持人(鄭雄偉):謝謝,我特別希望在座的中國企業和西門子有進一步的合作。

下面我們有請另外一個知名企業金光農業資源大中華區董事總經理李冬先生。

李冬:謝謝主持人(鄭雄偉),各位下午好,我是來自金光集團在中國的代表李冬。金光應該是東南亞非常大的集團公司,在中國今天我們可以說是最大的外商直接投資者,我們在中國的總共投資已經超過100億美元。我們在中國主業是造紙,還有其他的一些業務。我們也會做一些存儲方面的業務。另外在食品以及飲料行業,還有就是在交通業方面,我們也都有一些參與。對于我來說,我主要負責的是交通以及制造業。

這些業務是由G公司來做,這些公司都已經在新加坡股市上市。從技術上來講,現在我們還沒有開展一些外包的業務,但是,我們對外包的業務非常感興趣,我們也希望能夠從在座的各位當中學到一些關于外包的經驗,也想將來我們可能會把我們的一些業務外包給我們的一些合作伙伴。

這個就應該是我的全部介紹,非常感謝。

主持人(鄭雄偉):謝謝李總。我想問一下,你們金光農業資源對于服務外包這個話題,你們最感興趣的問題是什么?

李冬:其實我今天來是抱著學習的態度,我們在農業方面,因為了解到河南是中國的農業大省,有很多這方面的資源,而我們有一些在棕櫚油經驗方面的一些技能上的優勢,特別是我們在棕櫚油這個行業,我們在印尼也包過40萬公頃的種植園,我們很多的原材料運到中國來,都是通過V、K這些公司來加工成終端的產品。所以我們的希望是把我們上游的優勢能夠延展到下游,也想結合這次機會能夠了解咱們河南省在這方面有哪些很好的資源、很好的合作領域,來共同創造一種雙贏的局面。謝謝!

主持人(鄭雄偉):金光農業資源應該說是全球最著名的農業方面的企業,河南省又是中國最大的農業大省,我們期待你們有一個很好的合作。

下面我們再有請新亞基金顧問有限公司彭卓賢先生,他是這個公司的執行董事、創始人。有請!彭先生也是我們亞太總裁協會加拿大分會的重要成員。

彭卓賢:女士們、先生們,主席,我希望我能利用這樣一個機會講一下我們的環境,這個是我們人類共同的家園。在去年的亞太總裁與省市長國際合作大會上,大會主席也是澳大利亞的前總理,他說“紳士們,請關照我們的地球,這是我們人類唯一的家園”。另外,美國新選出的總統奧巴馬在今年5月份的時候講到,“實際上我們現在在從我們子孫的手里借地球,現在我們應該把這樣一個地球交還給他們”。女士們、先生們,為了我們的子孫后代,為了我們唯一的家園,現在,我們應該正視這一問題了。

大衛基金的主席大衛也是一個世界有名的環境活動家,他也講到我們環境惡化的速度。正常來講,以前地球變化的情況和惡化的情況都是非常慢的,人們并沒有注意到我們已經面臨著一個非常嚴重的形勢。現在我們必須正視這一問題,必須改變我們的行為。如果不采取行動的話,那么地球惡化的速度會更快,它給我們帶來的后果是毀滅性的。

接下來給大家舉一個例子,比如說太陽系的情況,銀河系,比如說我們說冰川,多年以來,我們并沒有發現它的變化。但是,最近隨著氣侯變暖,我們可以看到冰川也在逐漸的融化。所以我們現在必須采取行動。我們都知道,現在我們的大自然母親已經給我們提出了警告。接下來想給大家舉一些例子。現在我們的地球正在發燒,主要是因為全球變暖所帶來的影響。我們可以這樣來解釋,現在我們的地球可以說它周圍布滿了二氧化碳,二氧化碳作為一種溫室氣體,所以使得它發燒。另外還有一個問題,我們的地球在饑餓。我們都知道,每一天都有好多桶的石油從地球中抽出來,另外我們每天也會利用很多的水,所以,有一天地球會變的饑餓,她將不再有原油提供給我們,不再有水提供給我們。這也是因為我們現在經常看到地震、海嘯的發生,這是因為我們對地球破壞的太多了。

主持人(鄭雄偉):謝謝,環境問題確實是全球的大問題,剛才這位先生推薦的環保產品也確實是一個很好的產品,特別是河南,是農業大省,有很多的資源,我想應該可以找到合作的機會。下面我們有請悉尼市議員羅伯特·庫克先生,咱們今天的講話主要還是圍繞服務外包領域,大家在盡量短的時間內把自己的觀點講清楚,接下來我們再展開討論,謝謝。

來源: 中國發展門戶網
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