確立政府在提供公共衛生和基本醫療服務中的主導地位，公共衛生服務主要通過政府籌資，向城鄉居民均等化提供。基本醫療服務由政府、社會和個人三方合理分擔費用，特需醫療服務由個人直接付費或通過商業健康保險支付。 ———摘自《中共中央、國務院關于深化醫療衛生體制改革的意見》
4月6日，《中共中央、國務院關于深化醫療衛生體制改革的意見》發布；4月7日，國務院印發《醫藥衛生體制改革近期重點實施方案(2009—2011)》，確定了今后三年要重點抓好的五項改革，其中第四項便是：促進基本公共衛生服務逐步均等化。
羊城晚報記者在調查時發現，最近幾年來，醫院的各種VIP服務、VIP病房已如雨后春筍般不斷向外推廣。現行普遍存在的公立醫院VIP服務，與新醫改的精神是相輔相成還是格格不入？各方觀點不盡相同。
配置
七房一廳廣州最奢華
每天房價3638元，只面向特殊人群
今年3月23日，一則“廣州中醫藥大學第一附屬醫院新門診大樓現300平方米的超豪華VIP高級病房”的新聞曾引起社會的廣泛討論：廣州中醫藥大學第一附屬醫院新門診樓的12樓、13樓是高級病區，所有病床均選用豪華電動多功能病床，整個病區均可無線上網。高級病區的病房分5種規格，分別是小單人房、大單人房、一房一廳、兩房一廳、VIP高級套房。這些高級病房共有45套(間)，日床位費自200多元至數千元不等。
最高級的“VIP高級套房”布置得有如高級賓館，除衣柜、沙發、茶幾等家具，每個房間還配備液晶彩電1臺(套間則有多臺)，每位患者配冰箱、微波爐各1臺，每個套間配保險柜1個。套房面積約為300平方米，包括主臥、書房、廚房、會客廳，書房配備電腦，實現ADSL高速上網，另配5間家屬、隨從房。這樣一套VIP房，每日房價高達3638元。
這么高級的病房為誰服務？院方稱，特需病房收治對住院環境要求較高的各專科病人，此外還提供針對亞健康人群的體檢服務及中醫防病層面的特色干預治療。至于VIP套房的設立，重點計劃接待2010年廣州亞運會組委會官員，目前不一定對外開放。
在另外一家醫院設在頂樓的VIP病房，記者發現其擁有專門的電梯，不同的病房每天的費用從280元到880元不等。在880元的套房里，家具家電一應俱全，還擁有兩個衛生間、一個廚房與一間隨從房，套房的兩側都環繞著天臺大花園。醫院解釋，病房主要安排給地方干部入住，社會各界人士可酌情選擇。
服務
點名擇醫隨到隨看病
幾乎可以動用全院醫療技術和資源
廣州市內擁有VIP病房的醫院遠非以上兩家，廣東省人民醫院協和特需病區、中山大學附屬一院特種醫療中心、廣東省中醫院、廣州軍區陸軍總醫院華僑樓、暨大華僑醫院、南方醫院惠僑樓、珠江醫院誼僑樓等，均設有VIP特需病房。
據一特需病房管理者介紹，特需病區擁有專門的醫生護士為病人服務，亦可以組織醫院各科室專家為病人診斷。若病人需要其他科室的醫生看病可通過電話快速安排。同時，若需要到其他科室化驗，可由護士陪同前去，“插插隊也是可以的”。
另一高級VIP病房負責人介紹，病人到他們這里來，可享受到度身定做的個性化保健服務，還可以安排二對一服務，即同時有其他科室的專家為患者治療，也有特需病區專家作為患者的保健醫生。
不少醫院還以“VIP卡”的形式展開“特需”服務。廣州設有特需病房的醫院，過去VIP房一直堅持收治海外患者，但其后漸漸對國內病人推出了“VIP卡”會員服務。在實行會員制的醫院，交一筆數額不菲的錢就可成為貴賓，享受“特需醫療服務”。這些服務一般都收費昂貴，如生個孩子收費3萬元，貴賓服務收費8萬元等。高收費可滿足病人在求醫過程中便利舒適的需求，如點名就醫、手術、優質護理等，同時還推出住宿就餐等綜合配套服務。
中山大學附屬第一醫院特診住院部網站上寫明：整合中山一院各臨床科室專家教授的醫療技術和醫療資源，全院范圍內開通醫療綠色通道；住院治療、手術均由專家教授主持；疑難病癥組織院內外專家會診；代辦手續，優先排隊，就醫方便舒適；常規檢查，隨到隨做，特殊檢查，優先安排；大、小手術優先進行。
反彈
普通患者心理難平衡
因為只有少數人有錢購買優質服務
眼下，到大醫院看病“一號難求”、住院“一床難求”已不是什么新鮮現象。一邊是醫院普通病區走廊過道加滿病床，一邊是醫院VIP病房大量閑置。有的專家教授一星期只看半天病，市民為掛個專家號，要摸黑起早趕往醫院排隊。但有醫院推出“VIP”掛號，可讓VIP患者隨到隨看。市民拿著號望穿秋水排著隊，待快到自己時卻被“VIP”“插隊”，心情可想而知。
不久前，帶孩子到廣州某醫院排隊看病的黃先生，掛了耳鼻喉科專家門診，排在第21號。20號看完后，他正準備進診室，忽然某女士拿著9號掛號單過來，理直氣壯地要在他前面看病，并跟護士說是電話掛號的VIP客戶。黃先生說：“你應跟在第8號之后看病，我應在第20號之后看病?！彪p方由此發生爭執。黃先生說，為不影響專家的時間，也為了后面排隊的人，他最終讓9號女士先看了。黃先生留意到，醫院特別設立了一個“VIP客戶”特殊服務專線，這一部分的VIP客戶在該院可以享受特權———電話預約，即到即看。
記者在“廣州掛號網”上也看到，通過網上掛VIP號可享受隨到隨看的待遇?！皬V州掛號網”的“重點推薦掛號醫院”有32家，包括眾多三甲醫院。而在該網站“健康俱樂部會員服務規范及費用標準”頁面上看到，該網站的VIP會員分為VIP會員、黃金VIP會員、鉆石VIP會員三個等級，三個等級的費用標準分別為380元、880元和6880元。其中，黃金VIP會員可“免費點名特約專家一次，但該專家必須出門診”，鉆石VIP則可“免費預約掛號20次，一年有效，不包掛號費”、“免費點名指定特約專家5次”。
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