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第二屆全球外包大會圓桌會議實錄
中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.com.cn  2009 年 01 月 08 日 
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現(xiàn)在有很多不同的看法,有的人預(yù)測說下一個階段全國的外包額度會減少,有的預(yù)測說會增加。我想這方面大家有沒有一些比較好的看法和預(yù)測?這是第一個問題,看看哪位能提出一些想法?

黑龍江代表:謝謝主持人(鄭雄偉)主席,我是來自黑龍江省的代表,目前黑龍江省的外包我先簡單介紹一下情況。黑龍江省外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況是這樣的,目前黑龍江省有一個外包基地城市,哈爾濱市,還有一個外包示范園區(qū)大慶市。我想回答您的問題和剛才侯先生提的問題,首先侯先生提的問題非常好,目前中國的外包企業(yè)走出去還主要是一個業(yè)務(wù)單位走出去。當(dāng)然最終走出去的外包企業(yè)是整體的企業(yè)走出去。為什么這么講?因為外包之所以從發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家進(jìn)行發(fā)包業(yè)務(wù),主要是目的在于降低成本,所以說,如果是走出去的話,可能是這個企業(yè)的營銷部門走出去。因為目前作為中國的外包企業(yè),一個弱勢之一就是海外市場的聯(lián)絡(luò)能力比較差,所以我的建議,是不是中國的外包企業(yè)的某一個部門,就是銷售部門到美國去,這個比較合適。如果全部去的話,等于增加成本,就沒有外包的競爭意義了。

還有一個體會,當(dāng)前的金融危機的條件下,因為原來有這么一個趨勢,外包從發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移,這次經(jīng)濟(jì)危機是不是會加速這個轉(zhuǎn)移的進(jìn)程,這就是剛才主持人(鄭雄偉)提的問題。全球的外包業(yè)務(wù)量比原來預(yù)期的可能會下降,這里面包括發(fā)達(dá)國家的在岸外包業(yè)務(wù),這樣發(fā)達(dá)國家的在岸外包業(yè)務(wù)可能會下降,但是反過來,發(fā)展中國家的業(yè)務(wù)量可能會增加。這個是不是說當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機的條件下,對于相對落后的發(fā)展中國家,或者對我們中國這樣的,代表著機遇??赡苡《仁艿揭恍┯绊懀驗樗兔绹?lián)系比較大,因為受降低成本的影響,但是不同的地區(qū)可能有不同的影響,這是我的看法。謝謝!

主持人(鄭雄偉):回答特別好,還有什么不同的看法嗎?

亞太總裁加拿大協(xié)會主席:各位先生,我是亞太總裁加拿大協(xié)會的主席,在這里我想給大家分享一下我的觀點,我知道我們有20多個國家的企業(yè)家、總裁都聚首在鄭州這個會場上討論全球外包的問題,四年前我就和鄭先生見面過,當(dāng)時出席了第一屆亞太總裁與省市長國際合作大會。三年半前,鄭先生也邀請我討論一下在加拿大建立APCEO的一個組織,我非常欣然的接受了,然后我也詢問了一下我同事的意見,隨后我們就建立了亞太總裁加拿大協(xié)會,當(dāng)時我們的目標(biāo)就是,因為我們認(rèn)為在全球化的世界中,我們必須要建立一個雙贏的局面。因為現(xiàn)在的世界大家彼此之間距離越來越近了,在我們建立我們的目標(biāo)之后,也是我們的使命和我們的責(zé)任,就是要建立一個平臺,可以使用跨國公司這樣一個背景來完善和刺激中小企業(yè),因為中小企業(yè)是所有社會的中級力量。然后試圖建立這樣一個平臺,來建立一個互惠的從業(yè)方式。

我在這里也是仔細(xì)的傾聽了所有人的發(fā)言,特別是今天下午我們聽到了大家不同的觀點和不同的論點,不同國家的一些看法,我看到作為一個負(fù)責(zé)任的從商人員,不論你是來自美國還是來自加拿大,不論你是來自中國還是歐洲的企業(yè)家,作為一個負(fù)責(zé)任的商人,我們必須要負(fù)責(zé)任,必須要有愿景,同時也必須要記住,因為我們現(xiàn)在正經(jīng)歷著一個重大的金融危機,這也是我們諸多問題的一個背景,我們?nèi)绾蝸砘謴?fù)我們的金融狀況,我們今天很多談到金融危機對我們負(fù)面的影響。但是我們作為從商人員,當(dāng)面對這樣的危機時,同時也有機遇的存在。今天上午我們大家很多談到了相關(guān)的外包問題,我剛才也聽到洪先生的一些看法,就是談到中國以外的一些外包,我感覺也許我們應(yīng)該回過頭來看一看我們現(xiàn)在有的機制,也就是APCEO。在亞太協(xié)會上組織工作的鄭先生,他一年半以前就給我說,當(dāng)時他也是希望我能建立一個亞太總裁加拿大分協(xié)會,當(dāng)時他的愿景就是有一天我們的亞太總裁協(xié)會能夠在世界所有的角落都有自己的分會,我們也一直使用這樣一個愿景,作為一個溝通和交流的中心,來為所有的參會人創(chuàng)造給更多的機遇。所以我們能夠?qū)⑺褂靡粋€公共的平臺來創(chuàng)造更多的機遇。但是同時我們也有一個問題,這是比較中央化集中的協(xié)會,但是在世界的各個角落又有各自的協(xié)會,大家都有自己的一些需求,它們都會通過他們協(xié)會進(jìn)行聯(lián)系,然后又可以與其他的州會的國家協(xié)會進(jìn)行溝通和聯(lián)系,這就是一個很具有創(chuàng)意性組織的安排方式,就是任何時候,當(dāng)你建立一個業(yè)務(wù)的時候,你實際上可以去其他州的一些國家,可能要敲敲門,問人家一些問題。在面對危機的時候,大家都在努力減少成本,這就是一個很具有創(chuàng)意的方式來幫助我們減少成本,因為它沒有帶來很多成本,只是需要各個單個的商業(yè)從業(yè)人員能夠以自己的方式在他們國家內(nèi)做出一些承諾,負(fù)起一些責(zé)任,然后來利用這個平臺,并且利用金先生給我們設(shè)計的構(gòu)想分享彼此的資源。除此之外,全球的經(jīng)濟(jì)危機也極大的影響了生產(chǎn)的行業(yè),我們知道制造業(yè)也是所有經(jīng)濟(jì)體的終極力量、脊椎,所以,這使得各個國家人民的生活也受到了影響,也使得各個國家的商業(yè)活動受到極大的影響。如果我們能有這樣一個組織,能夠幫助我們在困難過程中進(jìn)行導(dǎo)航,這一定能夠促進(jìn)和提升我們減少成本的戰(zhàn)略,幫助我們在21世紀(jì)更好的節(jié)省我們的成本。謝謝大家!

主持人(鄭雄偉):感謝趙先生,趙先生是我們亞太總裁協(xié)會加拿大分會的主席,他的活動能力很強,而且對我們特別熱心,再次感謝。他剛才提出的一個利用我們協(xié)會這個平臺,怎么樣把協(xié)會這個平臺跟國際外包結(jié)合起來。其實外包最核心的意思就是怎么樣能夠把全球的資源用最便宜的價格整合起來,我們這個協(xié)會確實應(yīng)該有在方面有這些能力,能夠促進(jìn)各國的企業(yè)協(xié)助在這個平臺上利用這些資源,能夠更低的價格,包括我們自身的發(fā)展,很大程度上也是和外包有力的結(jié)合。我在此給在座來自世界各國的重要人士發(fā)出邀請,在我們還沒有成立分支機構(gòu)的地方,我們邀請你們和我們合作成立分支機構(gòu),共同促進(jìn)我們的事業(yè)。

亞太總裁加拿大協(xié)會主席:在這里,我再想澄清一下,我們在加拿大做的工作,在過去一年半的時間,特別是在建立亞太總裁加拿大分會之后,在今天進(jìn)行溝通之前,我們已經(jīng)幫助了很多加拿大公司通過我們這個協(xié)會與北京之間的溝通,然后我們也介紹了很多的知名的美國企業(yè),一些紅酒出口企業(yè),周六他們將會舉辦他們第一屆會議,會議在天津,同時我們有很多朋友,他們也是加拿大與中國的協(xié)會之間的聯(lián)絡(luò)人,所以我們也建立了這樣一個共同的協(xié)會,所以我們在這里都要談一談環(huán)境,以及在這個環(huán)境中我們各自的擔(dān)當(dāng)。

第三,大家可能也都同意我的看法,今天早上我提到我們聯(lián)合大學(xué)有這樣一個商學(xué)院,這個商學(xué)院給了大家一個很好的視角,就是如何能積極地進(jìn)行從事商業(yè)運營,同時它們也與我們加拿大的協(xié)會進(jìn)行合作,然后把所有的課堂開放,把他們教育的一些課程項目進(jìn)行介紹。我想教育也是很重要的一個因素,可以幫助未來全球的經(jīng)濟(jì)得到更多的發(fā)展。

除此之外,我們知道中國也已經(jīng)成為21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)航人,因為中國有14億的人口,同時還有世界上在遠(yuǎn)東跟印度一樣,是這個地區(qū)經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)航人。這些因素都可以促成我們能夠積極的應(yīng)對這個危機,同時能夠獲得最大化的機遇、最小化的成本。這也就是我們這個全球外包行業(yè)在21世紀(jì)真正的意義所在。謝謝大家!

來源: 中國發(fā)展門戶網(wǎng)
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